ご注文・代金引換・お届けまでの流れ

使い捨てベイプ 代金引換 通販の流れは、注文の送信、当店による承諾、24時間以内の梱包と発送、そして発送から3〜7営業日でのお届けです。土日と祝日は日数に含まれません。送料は ¥1,318 で、商品代金が ¥19,526 以上になると無料になります。代金はお荷物の受け取り時に、宅配業者の端末に応じて現金またはカードでお支払いいただきます。代金引換手数料はかかりません。

使い捨てベイプ 代金引換 通販のご注文の流れ

ご注文は次の順序で進みます。

  1. ご希望の商品、フレーバー、濃度、数量を選びます。
  2. 商品をカートに入れます。
  3. カートの内容と合計金額を確認します。
  4. 請求先と配送先の情報を入力します。
  5. 配送方法と支払方法(代金引換)を選びます。
  6. ご注文の最終内容と送料を確認します。
  7. 利用規約と関連するご案内に同意します。
  8. 注文送信のボタンでご注文を確定します。

送信前であれば、カートの内容、数量、入力した情報を変更できます。正確な配送先、電話番号、メールアドレスをご入力いただくのはお客様の責任です。

ご注文からお届けまでの目安

各段階の目安は次のとおりです。

段階 目安
ご注文の送信 お客様の操作
受領を確認する自動メール 送信後まもなく
当店による注文の承諾 内容の確認後
梱包と宅配業者への引き渡し 通常24時間以内
お届け 発送から3〜7営業日(土日と祝日を除く)

3〜7営業日は目安であり、保証された期限ではありません。宅配業者の混雑、天候、交通状況、祝日期間などで前後することがあります。ご注文情報の不備や在庫の確認が必要な場合は、処理に時間がかかることがあります。

代金引換の仕組み

代金引換では、お客様はお荷物の受け取り時に代金をお支払いします。当店の標準の支払い方法であり、手数料はかかりません。

  • お支払いの時期:お荷物の受け取り時
  • お支払いの方法:現金、またはクレジットカード(宅配業者の端末が対応している場合)
  • お支払いの金額:商品代金と送料の合計。購入手続きの確認画面に表示された金額です。
  • 手数料:代金引換手数料、事務手数料はいただきません。

カードでのお支払いが可能かどうかは、配達員が使用する端末と宅配業者の設備によります。カードでのお支払いをご希望の場合は、現金もあわせてご用意いただくと確実です。

送料と送料無料の条件

商品代金 送料
¥19,526 以上 無料
¥19,526 未満 1回のご注文につき ¥1,318

適用される送料は、購入手続きの確認画面に表示される金額が優先されます。注文を分けると送料が注文ごとに発生します。まとめてご注文いただくと、送料無料の条件に届きやすくなります。

荷物の追跡

発送後、追跡番号または追跡リンクをメールでお送りします。あわせて、ご注文に割り当てられた宅配業者名もお知らせします。現在の主要な配送パートナーは GLS ですが、配送サービスの品質、稼働状況、配送先その他の事情により、別の宅配業者を選ぶ場合があります。

追跡情報が長期間更新されない場合は、注文番号、ご購入時のお名前、追跡番号を添えてサポートへご連絡ください。

受け取り時に年齢確認をお願いする場合

当店の商品は18歳以上の方のみご購入いただけます。配達時に年齢確認をお願いすることがあり、その場合は有効な写真付きの公的な書類を提示してください。確認ができない場合はお荷物をお渡しできず、宅配業者から当店へ返送されることがあります。お住まいの地域の法令や販売店の自主基準でより高い年齢が定められている場合は、その年齢に従ってください。

ご注文者以外の方が受け取る場合も、受け取る方は18歳以上である必要があります。年齢確認が行われる場合があることを、あらかじめお伝えください。

受け取れなかった場合

配達員がお受取人を見つけられなかった場合、以降の対応は宅配業者の手順に従います。再配達の試行、電話または電子メールでのご連絡、受取場所への預け入れ、当店への返送などが含まれます。

お届けできずに荷物が当店へ戻った場合は、今後の対応を相談するため、サポートからお客様へご連絡することがあります。

受け取りを繰り返し拒否した場合

代金引換のご注文は、お荷物を受け取る意思がある場合にのみお申し込みください。記録された理由のない受け取り拒否が3回に達した場合、当店は代金引換のご利用を一時的に制限することがあります。この制限は自動的なものではなく、担当者がすべての事例を手作業で確認します。受け取り時に荷物に明らかな大きな損傷が見られた場合は、理由のない受け取り拒否とはみなしません。判断の見直しはメールで求めることができます。

オンラインでの事前決済

オンラインでの事前決済をご希望の場合は、サポートへお問い合わせください。お支払いを開始する前に、その時点で利用できる決済手段、金額、必要な手順をご案内します。お支払いが完了しなかった場合は、別の支払い方法をご提案することがあります。

お支払いに関する安全の注意

当店がメールやWhatsAppでお尋ねしない情報は次のとおりです。

  • クレジットカード番号の全体
  • CVV・CVCコード
  • 銀行のPINコード
  • インターネットバンキングのパスワード
  • 銀行のログイン情報
  • SMSで届くワンタイムコード

これらを求める連絡があった場合は、当店からのものではありません。返信せずに、support@vapeprocure.com までご連絡ください。返金の際にお伺いするのは、口座名義、口座番号またはIBAN、銀行名、注文番号だけです。

よくある質問

代金引換の手数料はいくらですか?

かかりません。代金引換手数料や事務手数料はいただいておりません。お支払いいただくのは、商品代金と送料の合計です。

代金引換でカードは使えますか?

配達員が使用する端末と宅配業者の設備によります。カードでのお支払いをご希望の場合は、現金もあわせてご用意いただくと確実です。

注文してから何日で届きますか?

通常24時間以内に梱包して発送し、発送から3〜7営業日でお届けするのが目安です。土日と祝日は含まれません。この日数は目安であり、保証された期限ではありません。

送料はいくらですか?

送料は1回のご注文につき ¥1,318 です。商品代金が ¥19,526 以上になると送料無料になります。確認画面に表示される金額が優先されます。

後払いやコンビニ払いは使えますか?

当店の標準の支払い方法は代金引換です。それ以外の支払い方法については、サポートへお問い合わせください。その時点で利用できる方法をご案内します。

発送後に配送先を変更できますか?

発送前であれば可能な範囲で変更します。すでに宅配業者へ引き渡した後は、変更できるとは限りません。お気づきの時点で早めにご連絡ください。

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