私たちについて
VapeProcureは、厳選した製品をお届けすることを大切にしています
VapeProcureでは、日本のお客様向けに厳選した電子タバコ・Vapeデバイスを取り扱っています。商品情報はメーカー公表内容だけに頼らず、取り扱い前に当店でも内部チェックを行っています。
バッテリーの動作、味の出方、蒸気の出方、組み立て状態、液漏れの有無、パッケージの状態、正規品を確認するための表示などを確認しています。
分かりやすい商品情報、日本向けの配送条件、連絡しやすいカスタマーサポートを通じて、より安心してお買い物いただける環境づくりを目指しています。
VapeProcureではどのように商品を選んでいますか？
取り扱いを開始する前に、商品は当店の内部チェックを受けます。液漏れの有無、バッテリーの動作、味の出方、蒸気の出方、組み立て状態、パッケージ、正規品を確認するための表示などを確認します。
日本への配送条件はどうなっていますか？
日本への標準送料は1,500 JPYで、9,999 JPY以上のご注文は送料無料です。通常、約24時間以内に発送準備を行います。
注文はどのくらいで届きますか？
通常、約24時間以内に発送準備を行います。発送後の到着目安は3〜7営業日です。週末および祝日は営業日に含まれません。
どのような支払い方法を利用できますか？
当店の標準的なお支払い方法は代金引換（COD）です。配達時に利用できる具体的な支払い方法は、配送会社の対応状況によって異なります。
不良品や破損した商品が届いた場合はどうすればよいですか？
カスタマーサポートへご連絡のうえ、注文番号をお知らせください。確認をスムーズに行うため、開封時の動画、製品の動作が分かる動画、破損・不具合箇所の写真をお願いする場合があります。
カスタマーサポートへの連絡方法を教えてください
カスタマーサポートはメールとWhatsAppでご利用いただけます。
WhatsApp: +852 51863360
E-mail: support@vapeprocure.com
ご注文に関するお問い合わせの際は、注文番号をご記載ください。