Pri VapeProcure verjamemo v skrbno izbrane izdelke

VapeProcure kupcem v Sloveniji ponuja skrbno izbrane e-cigarete in vape naprave. Pri oblikovanju ponudbe se ne zanašamo le na podatke proizvajalcev — izdelki opravijo tudi naš notranji pregled.

Med drugim preverjamo delovanje baterije, podajanje okusa, tvorbo pare, kakovost izdelave, morebitno puščanje ter stanje embalaže in oznak pristnosti.

Naš cilj je poenostaviti nakup s preglednimi informacijami o izdelkih, jasno navedenimi pogoji dostave v Slovenijo in dosegljivo podporo strankam.

Kontakt
Merry Mi logó
Bang logó
Airmez logó
Kako VapeProcure izbira izdelke?

Pred uvrstitvijo v ponudbo izdelek opravi notranji pregled. Preverjamo na primer morebitno puščanje, delovanje baterije, podajanje okusa, tvorbo pare, kakovost izdelave, embalažo in oznake pristnosti.

Kako poteka dostava v Slovenijo?

Standardna dostava v Slovenijo stane 7 EUR, pri naročilu od 99 EUR pa je brezplačna. Naročila običajno pripravimo za odpremo v približno 24 urah.

Kako dolgo traja dostava naročila?

Naročila običajno pripravimo v približno 24 urah. Predvideni čas dostave od odpreme je 3–7 delovnih dni. Vikendi in državni prazniki se ne vštevajo.

Kateri načini plačila so na voljo?

Privzeti način plačila v naši trgovini je plačilo po povzetju (COD). Konkretni način plačila ob dostavi je odvisen od možnosti dostavne službe.

Kaj naj storim, če prejmem okvarjen ali poškodovan izdelek?

Obrnite se na podporo strankam in navedite številko naročila. Za hitrejšo obravnavo lahko prosimo za video odpiranja pošiljke, video delovanja izdelka ter fotografije poškodovanega ali okvarjenega dela.

Kako lahko kontaktiram podporo strankam?

Podpora strankam je dosegljiva po e-pošti in prek WhatsAppa.

WhatsApp: +852 51863360
E-mail: support@vapeprocure.com

Pri vprašanjih glede naročila navedite številko naročila.