Във VapeProcure залагаме на внимателно подбрани продукти

VapeProcure предлага на клиентите в България внимателно подбрани електронни цигари и вейп устройства. При подбора на асортимента не разчитаме само на данните на производителя — продуктите преминават и през наша вътрешна проверка.

Проверяваме, наред с друго, работата на батерията, предаването на вкуса, образуването на пара, качеството на сглобяване, евентуални течове, както и състоянието на опаковката и маркировките за автентичност.

Целта ни е да улесним покупката с ясна информация за продуктите, ясно описани условия за доставка до България и достъпна клиентска поддръжка.

Как VapeProcure избира продуктите?

Преди да бъде включен в нашата оферта, продуктът преминава вътрешна проверка. Проверяваме например евентуални течове, работата на батерията, предаването на вкуса, образуването на пара, качеството на сглобяване, опаковката и маркировките за автентичност.

Как се извършва доставката до България?

Стандартната доставка до България струва 7 EUR, а при поръчка от 99 EUR е безплатна. Обикновено подготвяме поръчките за изпращане в рамките на около 24 часа.

Колко време отнема доставката на поръчката?

Поръчките обикновено се подготвят в рамките на около 24 часа. Очакваният срок за доставка след изпращане е 3–7 работни дни. Уикендите и официалните празници не се включват.

Какви начини на плащане са налични?

Основният начин на плащане в нашия магазин е наложен платеж (COD). Конкретният начин на плащане при доставка зависи от възможностите на куриера.

Какво да направя, ако получа дефектен или повреден продукт?

Свържете се с клиентската поддръжка и посочете номера на поръчката. За по-бързо разглеждане може да поискаме видео от отварянето на пратката, видео, показващо работата на продукта, и снимки на повредената или дефектна част.

Как да се свържа с клиентската поддръжка?

Клиентската поддръжка е достъпна по имейл и WhatsApp.

WhatsApp: +852 51863360
E-mail: support@vapeprocure.com

При запитване за поръчка, моля, посочете номера на поръчката.