Sorgfältig ausgewählte Vapes – mit klaren Informationen und persönlichem Support

VapeProcure bietet sorgfältig ausgewählte Einweg-Vapes für Kundinnen und Kunden in Deutschland. Bei der Zusammenstellung unseres Sortiments verlassen wir uns nicht nur auf Herstellerangaben: Produkte werden zusätzlich in einem internen Prüfprozess bewertet.

Dabei achten wir unter anderem auf die Funktion des Akkus, Geschmackswiedergabe, Dampfentwicklung, Verarbeitung, mögliche Undichtigkeiten sowie den Zustand von Verpackung und Originalitätsmerkmalen.

Unser Ziel ist ein unkomplizierter Einkauf mit nachvollziehbaren Produktinformationen, transparenten Versandbedingungen und einem erreichbaren Kundenservice.

Wie wählt VapeProcure die Produkte aus?

Bevor ein Produkt in unser Sortiment aufgenommen wird, durchläuft es einen internen Prüfprozess. Dabei achten wir unter anderem auf mögliche Undichtigkeiten, Akkufunktion, Geschmackswiedergabe, Dampfentwicklung, Verarbeitung, Verpackung und vorhandene Originalitätsmerkmale.

Woher werden Bestellungen nach Deutschland versendet?

Bestellungen werden innerhalb der EU aus unserem Lager in Ungarn vorbereitet und nach Deutschland versendet.

Wie lange dauert die Lieferung nach Deutschland?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden vorbereitet. Nach dem Versand beträgt die erwartete Lieferzeit 3–7 Werktage. An Wochenenden, Feiertagen oder bei außergewöhnlichen Transportbedingungen kann es zu Verzögerungen kommen.

Worauf achtet ihr bei der Qualitätskontrolle?

Wir prüfen je nach Produkt unter anderem Akkufunktion, Geschmackswiedergabe, Dampfentwicklung, Verarbeitung, mögliche Undichtigkeiten sowie Verpackung und Originalitätsmerkmale.

Was soll ich tun, wenn ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommt?

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice und gib deine Bestellnummer an. Für eine schnellere Prüfung können wir ein Unboxing-Video, ein kurzes Funktionsvideo und Fotos der beschädigten oder fehlerhaften Stelle anfordern.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

E-Mail: support@vapeprocure.com
WhatsApp: +852 51863360

Bei Fragen zu einer Bestellung gib bitte möglichst deine Bestellnummer an.