Ogólne Warunki Umów

Obowiązuje: od 6 sierpnia 2026 r.

Niniejsze Ogólne Warunki Umów – zwane dalej: Regulaminem – określają warunki korzystania ze Sklepu internetowego VapeProcure, a także warunki dotyczące zamówień składanych w Sklepie internetowym oraz umów zawieranych w ich wyniku.

Korzystając ze Sklepu internetowego, jak również składając zamówienie, Nabywca oświadcza, że zapoznał się z postanowieniami niniejszego Regulaminu, zrozumiał je i je akceptuje.

Strona internetowa: https://vapeprocure.com

1. Zakres obowiązywania Regulaminu

Niniejszy Regulamin dotyczy zakupu produktów dostępnych w Sklepie internetowym VapeProcure, przetwarzania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, zwrotu, rozpatrywania reklamacji oraz praw i obowiązków stron.

Niniejszy Regulamin stosuje się przede wszystkim do zakupów dokonywanych przez osoby fizyczne będące Konsumentami.

W przypadku zamówień hurtowych, odsprzedażowych, biznesowych lub składanych w dużych ilościach strony mogą uzgodnić także odrębne warunki. Do takich zakupów szczególne prawa przysługujące Konsumentom stosuje się wyłącznie wtedy, gdy przewiduje to przepis prawa.

2. Dane Usługodawcy

Nazwa marki: VapeProcure
Oficjalna nazwa firmy: JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED (VapeProcure)
Siedziba: Suite 6, 67 Coney Road, Londonderry, Northern Ireland, BT48 8JP, United Kingdom
Numer rejestracyjny lub numer wpisu do rejestru: NI725403
Numer podatkowy: GB 492 510 884
E-mail kontaktowy: support@vapeprocure.com
WhatsApp: +852 51863360
Strona internetowa: https://vapeprocure.com
Dostawca hostingu: Hostinger

VapeProcure jest publicznie używaną nazwą marki Sklepu internetowego. Umowa sprzedaży zostaje zawarta między Nabywcą a wskazanym powyżej oficjalnym Usługodawcą.

3. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

Sklep internetowy: internetowy panel sprzedaży dostępny pod adresem https://vapeprocure.com pod tym adresem dostępny jest internetowy panel sprzedaży.

Usługodawca: przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy VapeProcure, wskazany w punkcie 2.

Nabywca: osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie w sklepie internetowym.

Konsument: osoba fizyczna, która działa poza zakresem swojego zawodu, samodzielnie wykonywanej działalności gospodarczej lub działalności zawodowej.

Produkt: towar dostępny do nabycia w sklepie internetowym.

Umowa: umowa sprzedaży zawierana drogą elektroniczną między nabywcą a usługodawcą.

4. Ograniczenie wiekowe

Oferta VapeProcure skierowana jest wyłącznie do pełnoletnich nabywców.

Składając zamówienie, nabywca oświadcza, że osiągnął wiek prawny wymagany w miejscu dokonania zakupu i jest uprawniony do nabycia danych produktów.

Usługodawca jest uprawniony do odmowy realizacji zamówienia lub do jej zawieszenia, jeżeli w sposób uzasadniony można przypuszczać, że nabywca nie spełnia wymogów dotyczących wieku.

Osoba niepełnoletnia nie powinna składać zamówienia ani podawać danych osobowych w serwisie internetowym.

5. Informacje o produktach

Na stronach produktów wskazujemy istotne cechy produktów, ich cenę, dostępne warianty oraz – jeśli jest to istotne – dane techniczne.

Podstawę danych o produktach stanowią informacje udostępnione przez producenta, dane znajdujące się na opakowaniu oraz cechy, które możemy zweryfikować.

Wartości nominalne podane przez producenta – na przykład liczba buchów, czas pracy akumulatora lub czas użytkowania – mogą się różnić w zależności od sposobu użytkowania i innych okoliczności.

Kolor produktów może w niewielkim stopniu różnić się od zdjęć prezentowanych w serwisie internetowym ze względu na ustawienia wyświetlacza, warunki oświetleniowe lub poszczególne serie produkcyjne.

Usługodawca dokłada starań, aby dane o produktach były dokładne. W razie stwierdzenia oczywistej omyłki pisarskiej lub błędnej danej wprowadzamy niezbędną korektę.

6. Przebieg składania zamówienia

Aby złożyć zamówienie, nabywca:

1. wybiera żądany produkt, wariant, smak i ilość;
2. umieszcza produkt w koszyku;
3. sprawdza zawartość koszyka;
4. podaje dane do faktury i dane dotyczące dostawy;
5. wybiera dostępny sposób dostawy i płatności;
6. sprawdza ostateczne dane zamówienia;
7. akceptuje niniejszy Regulamin oraz powiązane informacje;
8. składa zamówienie za pomocą przycisku służącego do wysłania zamówienia.

Przed wysłaniem zamówienia nabywca może zmienić zawartość koszyka, ilości oraz podane dane.

Za podanie dokładnych, kompletnych i prawdziwych danych odpowiada nabywca.

7. Potwierdzenie zamówienia i zawarcie umowy

Po wysłaniu zamówienia system może automatycznie wysłać wiadomość e-mail o otrzymaniu zamówienia.

Automatyczna wiadomość e-mail potwierdzająca otrzymanie zamówienia nie w każdym przypadku oznacza przyjęcie zamówienia.

Umowa zostaje zawarta wówczas, gdy Usługodawca w odrębnym powiadomieniu przyjmie zamówienie albo poinformuje Nabywcę o realizacji lub wysłaniu zamówienia w sposób, który zawiera istotne dane dotyczące umowy.

Usługodawca jest uprawniony do odmowy przyjęcia zamówienia, w szczególności:

• w przypadku braku towaru w magazynie;
• w przypadku oczywistej pomyłki w cenie lub w danych;
• w przypadku niekompletnych lub nieprawdziwych danych Nabywcy;
• w przypadku wcześniejszego udokumentowanego nadużycia;
• w przypadku naruszenia wymogu dotyczącego wieku;
• w przypadku okoliczności, z powodu których zamówienie nie może zostać zrealizowane zgodnie z prawem lub w sposób bezpieczny.

O odmowie przyjęcia zamówienia informujemy Nabywcę w miarę możliwości drogą e-mailową.

Językiem umowy jest język węgierski.

8. Błędna cena lub błędna informacja o produkcie

Jeżeli na stronie internetowej pojawia się oczywiście błędna cena, Usługodawca nie jest zobowiązany do sprzedaży produktu po błędnej cenie.

W takim przypadku informujemy Nabywcę o prawidłowej cenie i umożliwiamy mu:

• potwierdzenie zamówienia po prawidłowej cenie; lub
• anulowanie zamówienia bez ponoszenia kosztów.

Bez uprzedniej zgody Nabywcy nie zastępujemy zamówionego produktu innym produktem.

9. Ceny i waluta

Ceny prezentowane w Sklepie internetowym podane są w forintach węgierskich, czyli w HUF i tak należy je rozumieć.

Ceny zawierają obowiązujące podatki, ale nie muszą zawierać kosztu dostawy.

Pełna kwota do zapłaty związana z zamówieniem – wraz z kosztem dostawy – pojawia się na stronie kasy przed złożeniem zamówienia.

10. Metody płatności

Domyślną metodą płatności w VapeProcure jest płatność za pobraniem.

Płatność za pobraniem

Nabywca uiszcza należność za zamówienie przy odbiorze przesyłki.

Płatność może nastąpić, w zależności od możliwości zapewnianych przez firmę kurierską:

• gotówką;
• kartą bankową.

VapeProcure nie pobiera dodatkowej opłaty za pobranie ani opłaty manipulacyjnej za płatność za pobraniem.

Dostępność płatności kartą bankową przy kurierze może zależeć od terminala używanego przez kuriera oraz od możliwości technicznych firmy kurierskiej.

Płatność online

W sprawie możliwości płatności online z góry Nabywca może uzyskać informacje za pośrednictwem naszej obsługi klienta.

Przed rozpoczęciem płatności przekazujemy informacje o aktualnie dostępnym kanale płatności, kwocie oraz niezbędnych krokach.

Ważność linku do płatności zależy od warunków danego kanału płatności oraz od uzgodnień z obsługą klienta.

W przypadku nieudanej płatności możemy zaproponować inną metodę płatności.

VapeProcure nigdy nie prosi drogą e-mailową ani przez WhatsApp o:

• pełny numer karty bankowej;
• kod CVV lub CVC;
• kod PIN;
• hasło do bankowości internetowej;
• dane logowania do banku;
• jednorazowy kod bezpieczeństwa otrzymany w wiadomości SMS.

11. Obszar dostawy

VapeProcure dostarcza do Polski, do pozostałych obsługiwanych krajów europejskich oraz do Japonii.

Wszystkie Produkty znajdujące się w magazynie wysyłamy z lokalnego magazynu na Węgrzech.

Dostawa realizowana jest do krajów obsługiwanych przez sklep.

12. Realizacja zamówień i czas dostawy

Przy normalnym trybie działania zamówienia są co do zasady kompletowane i przekazywane firmie kurierskiej w ciągu 24 godzin od złożenia.

O nadaniu przesyłki informujemy Nabywcę drogą e-mailową.

Przewidywany czas dostawy liczony od nadania przesyłki wynosi:

3–7 dni roboczych.

Weekendy oraz węgierskie dni ustawowo wolne od pracy nie są wliczane do czasu dostawy.

Przewidywany czas wynoszący 3–7 dni roboczych nie stanowi gwarantowanego terminu dostawy. Na rzeczywistą dostawę mogą wpłynąć obciążenie firmy kurierskiej, warunki atmosferyczne, sytuacja drogowa, okres świąteczny lub inne okoliczności pozostające poza bezpośrednią kontrolą Usługodawcy.

13. Koszt dostawy

Koszt dostawy do domu na terytorium Węgier:

32,29 zł za zamówienie.

Dostawa jest bezpłatna, jeżeli wartość Produktów w zamówieniu osiągnie lub przekroczy:

478,42 zł.

Wiążący jest koszt dostawy wyświetlany w kasie.

14. Firma kurierska i śledzenie przesyłki

Obecnie głównym partnerem transportowym VapeProcure jest GLS.

Usługodawca ma prawo wybrać inną firmę kurierską, jeżeli uzasadnia to jakość, dostępność lub przepustowość usługi bądź inne okoliczności operacyjne.

Po nadaniu przesyłki przesyłamy numer śledzenia lub link drogą e-mailową.

Informacje o śledzeniu mogą pojawić się w systemie firmy kurierskiej z niewielkim opóźnieniem.

15. Błędny lub niekompletny adres dostawy

Nabywca jest zobowiązany podać dokładny adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

Jeżeli Nabywca zauważy błąd, powinien jak najszybciej skontaktować się z obsługą klienta.

W miarę możliwości adres jest modyfikowany przed nadaniem przesyłki.

Nie można zagwarantować zmiany adresu przesyłki, która została już przekazana firmie kurierskiej, w każdym przypadku.

Za opóźnienie lub nieudaną dostawę wynikające z błędnie podanych danych Usługodawca odpowiada wyłącznie w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

16. Nieudana dostawa i przesyłka zwrócona

Jeżeli kurier nie może doręczyć przesyłki, dalsze postępowanie odbywa się zgodnie z zasadami firmy kurierskiej.

W przypadku nieudanej dostawy firma kurierska może zwrócić przesyłkę Usługodawcy.

Po zwrocie przesyłki obsługa klienta może skontaktować się z Nabywcą w celu uzgodnienia ponownego nadania, anulowania zamówienia lub innego rozwiązania.

17. Ponowna odmowa przyjęcia przesyłki za pobraniem

Jeżeli Nabywca trzykrotnie, w sposób udokumentowany i bez uzasadnienia, odmówi przyjęcia przesyłki za pobraniem, VapeProcure może tymczasowo ograniczyć mu możliwość płatności za pobraniem.

Ograniczenie nie następuje automatycznie. Każdy przypadek jest weryfikowany ręcznie przez pracownika.

W trakcie weryfikacji mogą być brane pod uwagę:

• historia zamówień;
• dane dotyczące dostawy;
• informacja zwrotna od firmy kurierskiej;
• powody podane przez Nabywcę;
• ewentualne problemy z dostawą lub adresowaniem.

Nabywca może zwrócić się e-mailem o ponowne rozpatrzenie decyzji:

E-mail: support@vapeprocure.com

Powiązane dane są przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy od ostatniej udokumentowanej odmowy przyjęcia przesyłki, chyba że tocząca się reklamacja lub spór uzasadniają dłuższe przechowywanie.

18. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może w terminie 14 dni od otrzymania zakupionego online Produktu odstąpić od Umowy bez podania przyczyny, o ile do danego Produktu nie ma zastosowania wyjątek określony w przepisach prawa.

Z prawa odstąpienia można skorzystać również w okresie między dniem zawarcia Umowy a otrzymaniem Produktu.

Zamiar odstąpienia od umowy można wyrazić poprzez jednoznaczne oświadczenie:

E-mail: support@vapeprocure.com
WhatsApp: +852 51863360
Elektroniczna funkcja odstąpienia: [LINK DO ELEKTRONICZNEJ FUNKCJI ODSTĄPIENIA]

W oświadczeniu należy podać:

• imię i nazwisko Nabywcy;
• numer zamówienia;
• Produkt, którego oświadczenie dotyczy;
• datę otrzymania;
• jednoznaczne wyrażenie zamiaru odstąpienia od umowy.

Konsument jest zobowiązany odesłać Produkt najpóźniej w terminie 14 dni od przekazania oświadczenia o odstąpieniu.

19. Ograniczenie prawa odstąpienia od umowy w przypadku produktów higienicznych

Konsument nie może z przyczyn osobistych skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w przypadku Produktu w zamkniętym opakowaniu, którego ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie można zwrócić po otwarciu opakowania.

Dotyczy to w szczególności:

• produktu z otwartym ustnikiem;
• wypróbowanego lub użytego urządzenia vape;
• produktu aktywowanego wdechem;
• otwartej plomby higienicznej lub zabezpieczającej;
• produktu, który miał kontakt z e-liquidem.

Ograniczenie to nie wyłącza roszczenia zgłoszonego z powodu wady jakościowej, uszkodzenia w transporcie lub omyłkowej wysyłki.

20. Problem z jakością lub Produkt wadliwy w chwili dostarczenia

Jeżeli Produkt nie działa w chwili odbioru albo w terminie 14 dni od odbioru wystąpi niepowodowany przez Nabywcę problem z jakością, Nabywca może skontaktować się z naszą obsługą klienta.

W celu szybszego rozpatrzenia sprawy możemy poprosić o:

• numer zamówienia;
• nagranie wideo z otwarcia paczki;
• nagranie wideo prezentujące działanie Produktu;
• zdjęcia wadliwej części;
• zdjęcia opakowania;
• dane identyfikacyjne Produktu.

Brak dowodów może spowolnić rozpatrzenie sprawy, ale sam w sobie nie znosi praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

W zależności od wyniku badania możemy zaproponować:

• wymianę Produktu;
• produkt zastępczy o tej samej wartości;
• obniżenie ceny;
• częściowy zwrot płatności;
• pełny zwrot płatności;
• inne rozwiązanie uzgodnione z Nabywcą.

14-dniowa uproszczona procedura nie ogranicza przysługujących Konsumentowi na podstawie przepisów prawa uprawnień z tytułu rękojmi lub innych praw

21. Uszkodzenie w transporcie

Jeżeli paczka lub Produkt uległy uszkodzeniu podczas transportu, prosimy, aby Nabywca jak najszybciej skontaktował się z naszą obsługą klienta.

W miarę możliwości prosimy o:

• zdjęcia uszkodzonej paczki;
• zdjęcie etykiety przewozowej;
• nagranie wideo z rozpakowania;
• zdjęcie z bliska uszkodzonej części Produktu;
• protokół firmy kurierskiej, jeżeli jest dostępny.

Uszkodzenie w transporcie może zgłosić firmie kurierskiej zarówno Nabywca, jak i VapeProcure. W większości przypadków postępowanie szkodowe z przewoźnikiem inicjuje VapeProcure.

22. Produkt wysłany omyłkowo

Jeżeli Nabywca nie otrzymał zamówionego produktu, wariantu smakowego ani ilości, jest zobowiązany do kontaktu z naszą obsługą klienta.

W celu weryfikacji możemy poprosić o:

• numer zamówienia;
• zdjęcie otrzymanego produktu;
• zdjęcie zawartości paczki;
• zdjęcie etykiety paczki;
• w miarę możliwości nagranie wideo z rozpakowania.

Po potwierdzeniu błędu organizujemy wysyłkę właściwego produktu, odbiór omyłkowo wysłanego produktu albo zwrot płatności.

23. Warunki zwrotu

Adres do zwrotu w każdym przypadku zapewnia nasza obsługa klienta.

Produktu nie należy odsyłać bez uprzedniego uzgodnienia.

Produktu nie należy odsyłać:

• na niezatwierdzony adres;
• jako przesyłkę za pobraniem;
• bez odpowiedniego opakowania;
• w sposób inny niż wskazany przez obsługę klienta.

Rozsądne koszty dostawy zatwierdzonego zwrotu ponosi VapeProcure.

Produkt należy odesłać odpowiednio zapakowany, w miarę możliwości wraz z akcesoriami i oryginalnym opakowaniem.

24. Weryfikacja zwróconego produktu

Po otrzymaniu zwróconego produktu weryfikujemy:

• tożsamość produktu;
• stan produktu;
• występowanie zgłoszonego problemu;
• stan opakowania i akcesoriów;
• ewentualne uszkodzenia zewnętrzne;
• identyfikatory fabryczne i oznaczenia oryginalności.

O wyniku weryfikacji informujemy pocztą e-mail.

25. Zwrot płatności w przypadku odstąpienia od umowy

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przez Konsumenta zwracamy, zgodnie z obowiązującymi przepisami, cenę zakupu produktu oraz mające zastosowanie podstawowe koszty dostawy.

Zwrotu płatności dokonujemy w terminie 14 dni od uzyskania informacji o oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.

Zwrot płatności możemy wstrzymać do czasu, aż otrzymamy produkt z powrotem albo Nabywca wiarygodnie potwierdzi jego odesłanie.

26. Zwrot płatności w przypadku problemu z jakością

W przypadku zwrotu płatności zatwierdzonego z powodu problemu z jakością, uszkodzenia w transporcie lub omyłkowej wysyłki, zwrot płatności inicjujemy po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu.

Zwrotu płatności dokonujemy z reguły w terminie do 15 dni roboczych realizujemy.

O rozpoczęciu zwrotu płatności Nabywca jest informowany e-mailem.

27. Sposób zwrotu płatności

W przypadku zamówienia opłaconego za pobraniem zwrot płatności na wskazany i zweryfikowany przez Nabywcę:

• rachunek bankowy;
• numer IBAN; lub
• inny, wcześniej uzgodniony kanał przyjmowania płatności

realizujemy.

W przypadku zamówienia opłaconego online w miarę możliwości wykorzystywany jest pierwotny kanał płatności.

Do zwrotu płatności nie jest wymagany kod bezpieczeństwa karty bankowej, hasło do bankowości internetowej ani dane logowania do banku.

28. Żądania podlegające odrzuceniu

Żądanie wymiany lub zwrotu płatności może zostać odrzucone, jeżeli zostanie ustalone, że:

• wadę lub uszkodzenie spowodował Nabywca;
• produkt był używany niezgodnie z jego przeznaczeniem;
• produkt został otwarty, rozmontowany lub przerobiony;
• używano nieodpowiedniej ładowarki lub nieodpowiedniego sposobu ładowania;
• produkt został poddany działaniu wody, płynu, uderzenia lub skrajnych temperatur;
• fabryczny identyfikator został usunięty;
• zwrócono produkt, który nie został sprzedany przez VapeProcure;
• wniosek zawiera nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub stanowiące nadużycie informacje;
• z przyczyn osobistych zwracany jest taki rozpakowany produkt higieniczny, który nie może zostać sprzedany ponownie.

O przyczynie odrzucenia Nabywca jest informowany e-mailem.

29. Rozpatrywanie reklamacji

Nabywca może zgłosić reklamację dotyczącą produktów, zamówienia, dostawy, płatności lub obsługi klienta pod następującymi danymi kontaktowymi:

E-mail: support@vapeprocure.com
WhatsApp: +852 51863360

W reklamacji należy podać:

• imię i nazwisko Nabywcy;
• numer zamówienia;
• krótki opis reklamacji;
• dostępne dowody;
• rozwiązanie oczekiwane przez Nabywcę.

Na pisemną reklamację udzielana jest odpowiedź merytoryczna i możliwa do udokumentowania, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od jej otrzymania.

Odrzucenie reklamacji jest uzasadniane.

Pisemna reklamacja oraz kopia odpowiedzi są przechowywane przez trzy lata.

30. Ciało pojednawcze i rozstrzyganie sporów

Nabywca przed wszczęciem postępowania przed ciałem pojednawczym musi bezpośrednio podjąć próbę rozwiązania reklamacji z Usługodawcą..

Jeżeli reklamacja nie może zostać rozpatrzona bezpośrednio, Konsument może zwrócić się do ciała pojednawczego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania lub miejsce pobytu.

Aktualne dane kontaktowe ciał pojednawczych znajdują się w oficjalnym informatorze Krajowego Urzędu Handlu i Ochrony Konsumentów.

Usługodawca współdziała w postępowaniu przed ciałem pojednawczym zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Postępowanie przed ciałem pojednawczym nie wyłącza prawa Konsumenta do zwrócenia się do sądu.

31. Przetwarzanie danych

Do przetwarzania danych osobowych zastosowanie mają postanowienia Polityki prywatności dostępnej w serwisie internetowym.

W zakresie plików cookie i innych podobnych technologii zastosowanie mają postanowienia Polityki cookies .

Składając zamówienie, Nabywca przyjmuje do wiadomości, że dane niezbędne do wykonania Umowy mogą być przetwarzane przez Usługodawcę, firmę kurierską, dostawcę usług płatniczych oraz innych niezbędnych współpracujących.

32. Prawa autorskie

Teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, układy strony oraz inne treści znajdujące się w serwisie internetowym mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej.

Kopiowanie, wykorzystywanie w celach handlowych, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zezwolenia jest zabronione, chyba że zezwala na to przepis prawa albo uprzednio zezwolił na to uprawniony.

Nazwy marek i logotypy należące do osób trzecich stanowią własność danego uprawnionego.

33. Odpowiedzialność

Usługodawca nie wyłącza ani nie ogranicza swojej odpowiedzialności, która na podstawie przepisów prawa jest obowiązkowa.

Usługodawca nie odpowiada za opóźnienie lub zakłócenie świadczenia usług, którego przyczyną są okoliczności od niego niezależne i których nie można racjonalnie usunąć.

Mogą do nich należeć w szczególności:

• zakłócenie w pracy firmy kurierskiej;
• zdarzenie pogodowe;
• ograniczenie w ruchu drogowym;
• awaria sieci lub systemów informatycznych;
• środek podjęty przez organ;
• okres dni ustawowo wolnych od pracy;
• zdarzenie siły wyższej.

Usługodawca w miarę możliwości informuje Nabywcę o takiej sytuacji i podejmuje racjonalnie uzasadnione działania w celu wykonania Umowy.

34. Zmiana Regulaminu

Usługodawca jest uprawniony do zmiany niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa;
• zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu internetowego;
• wprowadzenia nowej metody płatności lub dostawy;
• zmiany procesu obsługi klienta lub procesu zwrotu;
• w przypadku ulepszeń technicznych lub związanych z bezpieczeństwem

.

Do danego zamówienia stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili składania zamówienia.

Aktualnie obowiązująca wersja jest dostępna na stronie internetowej.

35. Prawo właściwe i częściowa nieważność

Do niniejszego Regulaminu oraz do umów zawieranych na jego podstawie stosuje się prawo węgierskie, bez uszczerbku dla obowiązkowych praw przysługujących Konsumentowi.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niemożliwe do wyegzekwowania, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

Strony dążą do tego, aby sporne kwestie były rozstrzygane przede wszystkim polubownie, w drodze bezpośrednich uzgodnień.

36. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu, zamówienia, płatności, dostawy lub zwrotu można skontaktować się z nami pod poniższymi danymi kontaktowymi:

E-mail: support@vapeprocure.com
WhatsApp: +852 51863360
Strona internetowa: https://vapeprocure.com

W celu szybszego rozpatrzenia sprawy, w przypadku pytań dotyczących zamówienia, należy podać numer zamówienia.