Tieto obchodn\u00e9 podmienky upravuj\u00fa pou\u017e\u00edvanie e-shopu VapeProcure a n\u00e1kup tovaru v \u0148om. Pred\u00e1vaj\u00facim je JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED. K\u00fapna zmluva vznik\u00e1 a\u017e potvrden\u00edm objedn\u00e1vky, predvolen\u00e1 platba je na dobierku a tovar doru\u010dujeme za 3\u20137 pracovn\u00fdch dn\u00ed. Platn\u00e9 od 6. augusta 2026.<\/p>\n
Pou\u017e\u00edvan\u00edm e-shopu a odoslan\u00edm objedn\u00e1vky potvrdzuje\u0161, \u017ee si sa s t\u00fdmito podmienkami obozn\u00e1mil, porozumel im a s\u00fahlas\u00ed\u0161 s nimi. Web: vapeprocure.com.<\/p>\n
Podmienky sa vz\u0165ahuj\u00fa na n\u00e1kup tovaru v e-shope VapeProcure, na spracovanie objedn\u00e1vok, platbu, doru\u010denie, odst\u00fapenie od zmluvy, vr\u00e1tenie tovaru, vybavovanie s\u0165a\u017enost\u00ed a na pr\u00e1va a povinnosti str\u00e1n. Platia predov\u0161etk\u00fdm pre spotrebite\u013eov.<\/p>\n
Pri ve\u013ekoobchodn\u00fdch, predajcovsk\u00fdch, podnikate\u013esk\u00fdch alebo ve\u013ek\u00fdch objedn\u00e1vkach sa strany m\u00f4\u017eu dohodn\u00fa\u0165 na osobitn\u00fdch podmienkach. Osobitn\u00e9 pr\u00e1va spotrebite\u013ea sa na tak\u00e9 n\u00e1kupy vz\u0165ahuj\u00fa len vtedy, ak to ustanovuje z\u00e1kon.<\/p>\n
VapeProcure je obchodn\u00e9 ozna\u010denie, pod ktor\u00fdm e-shop verejne p\u00f4sob\u00ed. K\u00fapna zmluva vznik\u00e1 medzi tebou a uvedenou spolo\u010dnos\u0165ou.<\/p>\n
Ponuka VapeProcure je ur\u010den\u00e1 v\u00fdhradne plnolet\u00fdm kupuj\u00facim. Odoslan\u00edm objedn\u00e1vky vyhlasuje\u0161, \u017ee si dosiahol z\u00e1konn\u00fd vek potrebn\u00fd na k\u00fapu dan\u00e9ho tovaru a \u017ee si opr\u00e1vnen\u00fd ho k\u00fapi\u0165.<\/p>\n
Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee odmietnu\u0165 alebo pozastavi\u0165 vybavenie objedn\u00e1vky, ak existuje rozumn\u00fd predpoklad, \u017ee kupuj\u00faci nesp\u013a\u0148a vekov\u00e9 po\u017eiadavky. Malolet\u00e1 osoba nesmie poda\u0165 objedn\u00e1vku ani zada\u0165 na webe osobn\u00e9 \u00fadaje. Podrobnosti upravuje vekov\u00e1 hranica pre e-cigarety.<\/p>\n
Na str\u00e1nkach tovaru uv\u00e1dzame podstatn\u00e9 vlastnosti, cenu, dostupn\u00e9 varianty a pod\u013ea potreby technick\u00e9 parametre. Vych\u00e1dzame z \u00fadajov v\u00fdrobcu, z inform\u00e1ci\u00ed na obale a z vlastnost\u00ed, ktor\u00e9 vieme overi\u0165.<\/p>\n
Nomin\u00e1lne hodnoty ud\u00e1van\u00e9 v\u00fdrobcom, napr\u00edklad po\u010det potiahnut\u00ed alebo v\u00fddr\u017e bat\u00e9rie, sa m\u00f4\u017eu l\u00ed\u0161i\u0165 pod\u013ea sp\u00f4sobu pou\u017e\u00edvania a \u010fal\u0161\u00edch okolnost\u00ed. Farba tovaru sa m\u00f4\u017ee mierne l\u00ed\u0161i\u0165 od obr\u00e1zkov na webe v d\u00f4sledku nastavenia displeja, sveteln\u00fdch podmienok alebo v\u00fdrobnej s\u00e9rie. Ak zist\u00edme zjavn\u00fd preklep alebo nespr\u00e1vny \u00fadaj, vykon\u00e1me opravu.<\/p>\n
Pred odoslan\u00edm objedn\u00e1vky m\u00f4\u017ee\u0161 upravi\u0165 obsah ko\u0161\u00edka, mno\u017estv\u00e1 aj zadan\u00e9 \u00fadaje. Za spr\u00e1vne, \u00fapln\u00e9 a pravdiv\u00e9 \u00fadaje zodpoved\u00e1\u0161 ty.<\/p>\n
Po odoslan\u00ed objedn\u00e1vky ti syst\u00e9m m\u00f4\u017ee posla\u0165 automatick\u00fd e-mail o jej prijat\u00ed. Automatick\u00e9 potvrdenie prijatia objedn\u00e1vky samo o sebe neznamen\u00e1 prijatie objedn\u00e1vky.<\/p>\n
Zmluva vznik\u00e1 v momente, ke\u010f pred\u00e1vaj\u00faci objedn\u00e1vku prijme samostatn\u00fdm ozn\u00e1men\u00edm alebo ke\u010f \u0165a o spracovan\u00ed \u010di odoslan\u00ed objedn\u00e1vky informuje tak, \u017ee ozn\u00e1menie obsahuje podstatn\u00e9 \u00fadaje zmluvy.<\/p>\n
Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee odmietnu\u0165 prijatie objedn\u00e1vky, najm\u00e4 pri nedostatku skladov\u00fdch z\u00e1sob, pri zjavnej chybe v cene alebo v \u00fadajoch, pri ne\u00fapln\u00fdch \u010di nepravdiv\u00fdch \u00fadajoch kupuj\u00faceho, pri predch\u00e1dzaj\u00facom zdokumentovanom zneu\u017eit\u00ed, pri poru\u0161en\u00ed vekov\u00fdch po\u017eiadaviek alebo pri okolnostiach, pre ktor\u00e9 nie je mo\u017en\u00e9 objedn\u00e1vku vybavi\u0165 z\u00e1konne alebo bezpe\u010dne.<\/p>\n
O odmietnut\u00ed objedn\u00e1vky \u0165a pod\u013ea mo\u017enost\u00ed informujeme e-mailom. Zmluvn\u00fdm jazykom je sloven\u010dina.<\/p>\n
Ak je na webe zjavne nespr\u00e1vna cena, pred\u00e1vaj\u00faci nie je povinn\u00fd preda\u0165 tovar za t\u00fato cenu. Informujeme \u0165a o spr\u00e1vnej cene a d\u00e1me ti mo\u017enos\u0165 objedn\u00e1vku za spr\u00e1vnu cenu potvrdi\u0165 alebo ju bez n\u00e1kladov zru\u0161i\u0165. Objednan\u00fd tovar bez tvojho s\u00fahlasu nenahr\u00e1dzame in\u00fdm tovarom.<\/p>\n
Ceny v e-shope s\u00fa uveden\u00e9 v eur\u00e1ch. Ceny zah\u0155\u0148aj\u00fa pr\u00edslu\u0161n\u00e9 dane, nie v\u0161ak nevyhnutne cenu dopravy. Celkov\u00e1 suma na zaplatenie vr\u00e1tane ceny dopravy sa zobraz\u00ed v pokladni pred dokon\u010den\u00edm objedn\u00e1vky.<\/p>\n
Predvolen\u00fdm sp\u00f4sobom platby je dobierka. Pri dobierke zaplat\u00ed\u0161 cenu objedn\u00e1vky pri prevzat\u00ed z\u00e1sielky, a to v hotovosti alebo kartou pod\u013ea mo\u017enost\u00ed dopravcu. Za dobierku ne\u00fa\u010dtujeme osobitn\u00fd poplatok. Dostupnos\u0165 platby kartou u kuri\u00e9ra z\u00e1vis\u00ed od pou\u017eit\u00e9ho termin\u00e1lu a technick\u00fdch mo\u017enost\u00ed dopravcu.<\/p>\n
Inform\u00e1cie o online platbe vopred ti poskytne podpora. Pred za\u010dat\u00edm platby ti ozn\u00e1mime aktu\u00e1lne dostupn\u00fd platobn\u00fd kan\u00e1l, sumu a potrebn\u00e9 kroky. Platnos\u0165 platobn\u00e9ho odkazu z\u00e1vis\u00ed od podmienok dan\u00e9ho kan\u00e1la a od dohody s podporou. Pri ne\u00faspe\u0161nej platbe m\u00f4\u017eeme pon\u00faknu\u0165 in\u00fd sp\u00f4sob platby.<\/p>\n
VapeProcure nikdy e-mailom ani cez WhatsApp ne\u017eiada cel\u00e9 \u010d\u00edslo platobnej karty, CVV alebo CVC k\u00f3d, PIN k\u00f3d, heslo do internetov\u00e9ho bankovn\u00edctva, prihlasovacie \u00fadaje do banky ani jednorazov\u00fd bezpe\u010dnostn\u00fd k\u00f3d z SMS.<\/p>\n
VapeProcure moment\u00e1lne doru\u010duje len na doru\u010dovacie adresy na \u00fazem\u00ed Slovenska. V\u0161etok skladov\u00fd tovar odosielame z miestneho skladu. Doru\u010denie na zahrani\u010dn\u00fa adresu nie je dostupn\u00e9, ak sa strany p\u00edsomne nedohodn\u00fa inak.<\/p>\n
Pri be\u017enej prev\u00e1dzke objedn\u00e1vky spravidla do 24 hod\u00edn od podania priprav\u00edme a odovzd\u00e1me dopravcovi. O odoslan\u00ed z\u00e1sielky \u0165a informujeme e-mailom.<\/p>\n
Predpokladan\u00e1 lehota doru\u010denia od odoslania z\u00e1sielky je 3\u20137 pracovn\u00fdch dn\u00ed. V\u00edkendy a \u0161t\u00e1tne sviatky na Slovensku sa do lehoty nezapo\u010d\u00edtavaj\u00fa. Ide o predpokladan\u00fa lehotu, nie o garantovan\u00fa lehotu doru\u010denia. Skuto\u010dn\u00e9 doru\u010denie m\u00f4\u017ee ovplyvni\u0165 vy\u0165a\u017eenie dopravcu, po\u010dasie, dopravn\u00e1 situ\u00e1cia, sviato\u010dn\u00e9 obdobie alebo in\u00e9 okolnosti, ktor\u00e9 nem\u00e1me pod priamou kontrolou.<\/p>\n
Doprava na adresu na Slovensku stoj\u00ed 7,40 \u20ac za objedn\u00e1vku. Doprava je zadarmo, ak hodnota tovaru v objedn\u00e1vke dosiahne alebo prekro\u010d\u00ed 109,60 \u20ac. Rozhoduj\u00faca je cena dopravy zobrazen\u00e1 v pokladni.<\/p>\n
Na\u0161\u00edm s\u00fa\u010dasn\u00fdm hlavn\u00fdm dopravcom je GLS. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee zvoli\u0165 in\u00e9ho dopravcu, ak to od\u00f4vod\u0148uje kvalita, dostupnos\u0165, kapacita alebo in\u00e9 prev\u00e1dzkov\u00e9 okolnosti.<\/p>\n
Po odoslan\u00ed z\u00e1sielky ti e-mailom po\u0161leme \u010d\u00edslo alebo odkaz na sledovanie. Inform\u00e1cie na sledovanie sa v syst\u00e9me dopravcu m\u00f4\u017eu zobrazi\u0165 s kr\u00e1tkym oneskoren\u00edm.<\/p>\n
Kupuj\u00faci je povinn\u00fd uvies\u0165 presn\u00fa doru\u010dovaciu adresu, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo a e-mail. Ak zist\u00ed\u0161 chybu, kontaktuj podporu \u010do najsk\u00f4r. Pred odoslan\u00edm z\u00e1sielky adresu pod\u013ea mo\u017enost\u00ed uprav\u00edme. Zmenu adresy po odovzdan\u00ed z\u00e1sielky dopravcovi nevieme zaru\u010di\u0165. Za ome\u0161kanie alebo ne\u00faspe\u0161n\u00e9 doru\u010denie sp\u00f4soben\u00e9 nespr\u00e1vnymi \u00fadajmi zodpoved\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci len v rozsahu ustanovenom z\u00e1konom.<\/p>\n
Ak kuri\u00e9r z\u00e1sielku nedoru\u010d\u00ed, \u010fal\u0161\u00ed postup sa riadi pravidlami dopravcu. Pri ne\u00faspe\u0161nom doru\u010den\u00ed m\u00f4\u017ee dopravca z\u00e1sielku vr\u00e1ti\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu. Po jej n\u00e1vrate n\u00e1s podpora m\u00f4\u017ee kontaktova\u0165 a dohodn\u00fa\u0165 op\u00e4tovn\u00e9 odoslanie, zru\u0161enie objedn\u00e1vky alebo in\u00e9 rie\u0161enie.<\/p>\n
Ak z\u00e1kazn\u00edk trikr\u00e1t zdokumentovane a neod\u00f4vodnene odmietne prevzia\u0165 dobierku, VapeProcure mu m\u00f4\u017ee platbu na dobierku do\u010dasne obmedzi\u0165. Obmedzenie nie je automatick\u00e9, ka\u017ed\u00fd pr\u00edpad pos\u00fadi n\u00e1\u0161 pracovn\u00edk manu\u00e1lne.<\/p>\n
Pri pos\u00faden\u00ed m\u00f4\u017eeme zoh\u013eadni\u0165 hist\u00f3riu objedn\u00e1vok, doru\u010dovacie \u00fadaje, sp\u00e4tn\u00fa v\u00e4zbu dopravcu, d\u00f4vody, ktor\u00e9 uvedie\u0161, a pr\u00edpadn\u00e9 probl\u00e9my s doru\u010den\u00edm alebo adresou. Presk\u00famanie rozhodnutia si m\u00f4\u017ee\u0161 vy\u017eiada\u0165 e-mailom na support@vapeprocure.com. S\u00favisiace \u00fadaje uchov\u00e1vame najviac 12 mesiacov od posledn\u00e9ho zdokumentovan\u00e9ho odmietnutia, ak prebiehaj\u00faca s\u0165a\u017enos\u0165 alebo spor neod\u00f4vod\u0148uje dlh\u0161ie uchovanie.<\/p>\n
Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy do 14 dn\u00ed od prevzatia tovaru zak\u00fapen\u00e9ho online bez uvedenia d\u00f4vodu, ak sa na dan\u00fd tovar nevz\u0165ahuje z\u00e1konn\u00e1 v\u00fdnimka. Pr\u00e1vo na odst\u00fapenie mo\u017eno vyu\u017ei\u0165 aj v obdob\u00ed medzi uzatvoren\u00edm zmluvy a prevzat\u00edm tovaru.<\/p>\n
Z\u00e1mer odst\u00fapi\u0165 od zmluvy ozn\u00e1m jasn\u00fdm vyhl\u00e1sen\u00edm na support@vapeprocure.com alebo cez WhatsApp +852 51863360. V ozn\u00e1men\u00ed uve\u010f svoje meno, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, dotknut\u00fd tovar, d\u00e1tum prevzatia a jasn\u00e9 vyjadrenie, \u017ee odstupuje\u0161 od zmluvy. Po ozn\u00e1men\u00ed odst\u00fapenia mus\u00ed\u0161 tovar odosla\u0165 najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed.<\/p>\n
Spotrebite\u013e nem\u00f4\u017ee z osobn\u00e9ho rozhodnutia odst\u00fapi\u0165 od zmluvy pri tovare v uzavretom obale, ktor\u00fd nie je mo\u017en\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 z d\u00f4vodov ochrany zdravia alebo z hygienick\u00fdch d\u00f4vodov po rozbalen\u00ed obalu. Ide najm\u00e4 o tovar s rozbalen\u00fdm n\u00e1ustkom, vysk\u00fa\u0161an\u00e9 alebo pou\u017eit\u00e9 vape zariadenie, tovar aktivovan\u00fd vd\u00fdchnut\u00edm, rozbalen\u00fa hygienick\u00fa alebo bezpe\u010dnostn\u00fa uz\u00e1veru a tovar, ktor\u00fd pri\u0161iel do kontaktu s e-liquidom. Toto obmedzenie nevylu\u010duje n\u00e1rok pri kvalitat\u00edvnej vade, po\u0161koden\u00ed pri preprave alebo nespr\u00e1vnom doru\u010den\u00ed.<\/p>\n
Ak tovar pri prevzat\u00ed nefunguje alebo sa do 14 dn\u00ed od prevzatia prejav\u00ed kvalitat\u00edvna vada, ktor\u00fa si nesp\u00f4sobil ty, kontaktuj podporu. Pre r\u00fdchlej\u0161ie pre\u0161etrenie m\u00f4\u017eeme po\u017eiada\u0165 o \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, video z rozbalenia z\u00e1sielky, video s \u010dinnos\u0165ou zariadenia, fotografie po\u0161kodenej \u010dasti, fotografie obalu a identifika\u010dn\u00e9 \u00fadaje tovaru. Ch\u00fdbaj\u00face d\u00f4kazy m\u00f4\u017eu pre\u0161etrenie spomali\u0165, samy o sebe v\u0161ak neru\u0161ia tvoje z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1va.<\/p>\n
Pod\u013ea v\u00fdsledku pre\u0161etrenia ti m\u00f4\u017eeme pon\u00faknu\u0165 v\u00fdmenu tovaru, rovnocenn\u00fd n\u00e1hradn\u00fd tovar, z\u013eavu z ceny, \u010diasto\u010dn\u00e9 vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed, \u00fapln\u00e9 vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed alebo in\u00e9 rie\u0161enie, na ktorom sa dohodneme. Na\u0161a 14-d\u0148ov\u00e1 zjednodu\u0161en\u00e1 proced\u00fara neobmedzuje tvoje z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1va z chybn\u00e9ho plnenia ani in\u00e9 pr\u00e1va.<\/p>\n
Ak sa z\u00e1sielka alebo tovar po\u0161kodili pri preprave, kontaktuj podporu \u010do najsk\u00f4r. Pod\u013ea mo\u017enost\u00ed po\u0161li fotografie po\u0161kodenej z\u00e1sielky, fotografiu prepravn\u00e9ho \u0161t\u00edtku, video z rozbalenia, detailn\u00fa fotografiu po\u0161kodenej \u010dasti a z\u00e1pisnicu od dopravcu, ak je k dispoz\u00edcii.<\/p>\n
Po\u0161kodenie m\u00f4\u017ee dopravcovi nahl\u00e1si\u0165 kupuj\u00faci aj VapeProcure. Vo v\u00e4\u010d\u0161ine pr\u00edpadov vybavenie s dopravcom za\u010dne VapeProcure.<\/p>\n
Ak si dostal in\u00fd tovar, in\u00fa pr\u00edchu\u0165 alebo in\u00e9 mno\u017estvo, kontaktuj podporu. Na overenie m\u00f4\u017eeme po\u017eiada\u0165 o \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, fotografiu prijat\u00e9ho tovaru, fotografiu obsahu z\u00e1sielky, fotografiu \u0161t\u00edtku z\u00e1sielky a pod\u013ea mo\u017enost\u00ed video z rozbalenia. Po preuk\u00e1zan\u00ed chyby zorganizujeme odoslanie spr\u00e1vneho tovaru, prevzatie nespr\u00e1vneho tovaru alebo vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed.<\/p>\n
Adresu na vr\u00e1tenie v\u017edy poskytne na\u0161a podpora. Tovar neposielaj bez predch\u00e1dzaj\u00facej dohody, na neschv\u00e1len\u00fa adresu, ako dobierku, bez riadneho obalu ani inak, ne\u017e ur\u010duj\u00fa pokyny podpory. Primeran\u00e9 n\u00e1klady na dopravu pri schv\u00e1lenom vr\u00e1ten\u00ed nesie VapeProcure. Tovar po\u0161li riadne zabalen\u00fd, pod\u013ea mo\u017enost\u00ed s pr\u00edslu\u0161enstvom a origin\u00e1lnym obalom.<\/p>\n
Po prijat\u00ed vr\u00e1ten\u00e9ho tovaru kontrolujeme toto\u017enos\u0165 tovaru, jeho stav, existenciu nahl\u00e1sen\u00e9ho probl\u00e9mu, stav obalu a pr\u00edslu\u0161enstva, pr\u00edpadn\u00e9 vonkaj\u0161ie po\u0161kodenie a v\u00fdrobn\u00e9 a originalitn\u00e9 ozna\u010denia. V\u00fdsledok kontroly ti po\u0161leme e-mailom.<\/p>\n
Pri platnom odst\u00fapen\u00ed spotrebite\u013ea vr\u00e1time pod\u013ea pr\u00edslu\u0161n\u00fdch pravidiel k\u00fapnu cenu tovaru a uplatnite\u013en\u00e9 z\u00e1kladn\u00e9 n\u00e1klady na dopravu. Vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed vykon\u00e1me do 14 dn\u00ed od doru\u010denia ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed. Vr\u00e1tenie m\u00f4\u017eeme zadr\u017ea\u0165 dovtedy, k\u00fdm tovar nedostaneme sp\u00e4\u0165 alebo k\u00fdm hodnoverne nepreuk\u00e1\u017ee\u0161 jeho odoslanie.<\/p>\n
Ak schv\u00e1lime vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed pre kvalitat\u00edvny probl\u00e9m, po\u0161kodenie pri preprave alebo nespr\u00e1vne doru\u010denie, spust\u00edme ho po prijat\u00ed a kontrole vr\u00e1ten\u00e9ho tovaru. Vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed spravidla vykon\u00e1me najnesk\u00f4r do 15 pracovn\u00fdch dn\u00ed. O spusten\u00ed vr\u00e1tenia \u0165a informujeme e-mailom.<\/p>\n
Pri objedn\u00e1vke zaplatenej na dobierku vr\u00e1time peniaze na tebou uveden\u00fd a overen\u00fd bankov\u00fd \u00fa\u010det, na IBAN alebo na in\u00fd vopred dohodnut\u00fd kan\u00e1l na prijatie pe\u0148az\u00ed. Pri objedn\u00e1vke zaplatenej online pou\u017eijeme pod\u013ea mo\u017enost\u00ed p\u00f4vodn\u00fd platobn\u00fd kan\u00e1l. Na vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed ne\u017eiadame bezpe\u010dnostn\u00fd k\u00f3d platobnej karty, heslo do internetov\u00e9ho bankovn\u00edctva ani prihlasovacie \u00fadaje do banky.<\/p>\n
N\u00e1rok na v\u00fdmenu alebo vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed m\u00f4\u017eeme zamietnu\u0165, ak zist\u00edme, \u017ee chybu alebo po\u0161kodenie sp\u00f4sobil kupuj\u00faci, tovar sa pou\u017e\u00edval nevhodne, bol otvoren\u00fd, rozobran\u00fd alebo upraven\u00fd, pou\u017eila sa nevhodn\u00e1 nab\u00edja\u010dka alebo sp\u00f4sob nab\u00edjania, tovar bol vystaven\u00fd vode, tekutine, n\u00e1razu alebo extr\u00e9mnej tepelnej z\u00e1\u0165a\u017ei, v\u00fdrobn\u00e9 ozna\u010denie bolo odstr\u00e1nen\u00e9, vr\u00e1til sa tovar, ktor\u00fd sme nepredali, \u017eiados\u0165 obsahuje nepravdiv\u00e9, klamliv\u00e9 alebo zneu\u017e\u00edvaj\u00face inform\u00e1cie alebo ide o rozbalen\u00fd hygienick\u00fd tovar, ktor\u00fd nie je mo\u017en\u00e9 \u010falej preda\u0165. D\u00f4vod zamietnutia ti ozn\u00e1mime e-mailom.<\/p>\n
S\u0165a\u017enos\u0165 k tovaru, objedn\u00e1vke, doru\u010deniu, platbe alebo podpore m\u00f4\u017ee\u0161 poda\u0165 na support@vapeprocure.com alebo cez WhatsApp +852 51863360. V s\u0165a\u017enosti uve\u010f svoje meno, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, kr\u00e1tky opis s\u0165a\u017enosti, dostupn\u00e9 d\u00f4kazy a rie\u0161enie, ktor\u00e9 \u017eiada\u0161.<\/p>\n
P\u00edsomn\u00fa s\u0165a\u017enos\u0165 vybav\u00edme vecne a preuk\u00e1zate\u013ene najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed od jej doru\u010denia. Zamietnutie s\u0165a\u017enosti od\u00f4vodn\u00edme. P\u00edsomn\u00fa s\u0165a\u017enos\u0165 a k\u00f3piu odpovede uchov\u00e1vame tri roky.<\/p>\n
Pred za\u010dat\u00edm konania o alternat\u00edvnom rie\u0161en\u00ed sporu mus\u00ed\u0161 sk\u00fasi\u0165 vyrie\u0161i\u0165 s\u0165a\u017enos\u0165 priamo s pred\u00e1vaj\u00facim. Ak sa s\u0165a\u017enos\u0165 nepodar\u00ed vyrie\u0161i\u0165 priamo, m\u00f4\u017ee\u0161 sa obr\u00e1ti\u0165 na pr\u00edslu\u0161n\u00fd subjekt alternat\u00edvneho rie\u0161enia spotrebite\u013esk\u00fdch sporov pod\u013ea svojho bydliska alebo miesta pobytu. Aktu\u00e1lne kontakty zverej\u0148uje pr\u00edslu\u0161n\u00fd org\u00e1n vo svojich ofici\u00e1lnych inform\u00e1ci\u00e1ch. Pred\u00e1vaj\u00faci v konan\u00ed o alternat\u00edvnom rie\u0161en\u00ed sporu spolupracuje pod\u013ea pr\u00edslu\u0161n\u00fdch predpisov. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporu nevylu\u010duje tvoje pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na s\u00fad.<\/p>\n
Na sprac\u00favanie osobn\u00fdch \u00fadajov sa vz\u0165ahuj\u00fa z\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov zverejnen\u00e9 na webe. Na pou\u017e\u00edvanie s\u00faborov cookie a podobn\u00fdch technol\u00f3gi\u00ed sa vz\u0165ahuje ozn\u00e1menie o cookie. Odoslan\u00edm objedn\u00e1vky berie\u0161 na vedomie, \u017ee \u00fadaje potrebn\u00e9 na plnenie zmluvy m\u00f4\u017ee sprac\u00fava\u0165 pred\u00e1vaj\u00faci, kuri\u00e9rska spolo\u010dnos\u0165, platobn\u00fd poskytovate\u013e a \u010fal\u0161\u00ed nevyhnutn\u00ed spolupracovn\u00edci.<\/p>\n
Texty, obr\u00e1zky, grafika, log\u00e1, rozlo\u017eenie a \u010fal\u0161\u00ed obsah webu m\u00f4\u017eu by\u0165 chr\u00e1nen\u00e9 autorsk\u00fdm pr\u00e1vom alebo in\u00fdmi pr\u00e1vami du\u0161evn\u00e9ho vlastn\u00edctva. Kop\u00edrovanie, komer\u010dn\u00e9 vyu\u017eitie, \u00faprava alebo \u0161\u00edrenie obsahu bez povolenia je zak\u00e1zan\u00e9, ak to neumo\u017e\u0148uje z\u00e1kon alebo ak na to opr\u00e1vnen\u00e1 osoba vopred nedala s\u00fahlas. Obchodn\u00e9 n\u00e1zvy a log\u00e1 tret\u00edch str\u00e1n patria ich vlastn\u00edkom.<\/p>\n
Pred\u00e1vaj\u00faci nevylu\u010duje ani neobmedzuje zodpovednos\u0165, ktor\u00fa mu uklad\u00e1 z\u00e1kon. Pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za ome\u0161kanie alebo v\u00fdpadok slu\u017eby sp\u00f4soben\u00fd okolnos\u0165ami mimo jeho dosahu, ktor\u00e9 nem\u00f4\u017ee rozumne odvr\u00e1ti\u0165. Ide najm\u00e4 o v\u00fdpadok dopravcu, poveternostn\u00fa udalos\u0165, dopravn\u00e9 obmedzenie, sie\u0165ov\u00fa alebo IT poruchu, opatrenie org\u00e1nu, sviato\u010dn\u00e9 obdobie a udalos\u0165 vy\u0161\u0161ej moci. O takej situ\u00e1cii \u0165a pod\u013ea mo\u017enost\u00ed informujeme a vykon\u00e1me rozumne o\u010dak\u00e1vate\u013en\u00e9 kroky na splnenie zmluvy.<\/p>\n
Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee tieto podmienky meni\u0165, najm\u00e4 pri zmene pr\u00e1vnych predpisov, zmene prev\u00e1dzky e-shopu, zaveden\u00ed nov\u00e9ho sp\u00f4sobu platby alebo doru\u010denia, zmene procesu podpory \u010di vr\u00e1tenia tovaru a pri technickom alebo bezpe\u010dnostnom v\u00fdvoji. Na konkr\u00e9tnu objedn\u00e1vku sa vz\u0165ahuj\u00fa podmienky platn\u00e9 v \u010dase jej podania. Aktu\u00e1lna verzia je v\u017edy dostupn\u00e1 na webe.<\/p>\n
Na tieto podmienky a na zmluvy pod\u013ea nich uzatvoren\u00e9 sa vz\u0165ahuje slovensk\u00e9 pr\u00e1vo, a to bez ujmy na povinn\u00fdch pr\u00e1vach spotrebite\u013ea. Ak je niektor\u00e9 ustanovenie neplatn\u00e9 alebo nevykonate\u013en\u00e9, nem\u00e1 to vplyv na platnos\u0165 ostatn\u00fdch ustanoven\u00ed. Strany sa sna\u017eia sporn\u00e9 ot\u00e1zky rie\u0161i\u0165 predov\u0161etk\u00fdm pokojnou cestou a priamou dohodou.<\/p>\n
V ot\u00e1zkach t\u00fdchto podmienok, objedn\u00e1vky, platby, doru\u010denia alebo vr\u00e1tenia tovaru n\u00e1s kontaktuj na support@vapeprocure.com, cez WhatsApp +852 51863360 alebo na vapeprocure.com. Pre r\u00fdchlej\u0161ie vybavenie uve\u010f pri ot\u00e1zke k objedn\u00e1vke jej \u010d\u00edslo.<\/p>\n
Tieto obchodn\u00e9 podmienky upravuj\u00fa pou\u017e\u00edvanie e-shopu VapeProcure a n\u00e1kup tovaru v \u0148om. Pred\u00e1vaj\u00facim je JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED. K\u00fapna zmluva vznik\u00e1<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6898","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6898"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6898\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6898"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}