{"id":6894,"date":"2026-09-14T10:58:26","date_gmt":"2026-09-14T08:58:26","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeprocure.com\/?page_id=6894"},"modified":"2026-09-14T10:58:26","modified_gmt":"2026-09-14T08:58:26","slug":"zasady-ochrany-osobnych-udajov","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/zasady-ochrany-osobnych-udajov\/","title":{"rendered":"Z\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov"},"content":{"rendered":"<p>Tieto z\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov vysvet\u013euj\u00fa, ak\u00e9 \u00fadaje VapeProcure zbiera pri n\u00e1v\u0161teve webu, pri objedn\u00e1vke a pri komunik\u00e1cii s podporou, na ak\u00fd \u00fa\u010del ich pou\u017e\u00edva, ako dlho ich uchov\u00e1va a ak\u00e9 pr\u00e1va m\u00e1\u0161. Prev\u00e1dzkovate\u013eom je JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED. Ot\u00e1zky posielaj na support@vapeprocure.com.<\/p>\n<h2>Kto sprac\u00fava tvoje osobn\u00e9 \u00fadaje<\/h2>\n<p>E-shop VapeProcure prev\u00e1dzkuje spolo\u010dnos\u0165 JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED, ktor\u00e1 je z\u00e1rove\u0148 prev\u00e1dzkovate\u013eom osobn\u00fdch \u00fadajov.<\/p>\n<ul>\n<li>Obchodn\u00e9 meno: JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED<\/li>\n<li>S\u00eddlo a kore\u0161ponden\u010dn\u00e1 adresa: Suite 6, 67 Coney Road, Londonderry, Northern Ireland, BT48 8JP, United Kingdom<\/li>\n<li>E-mail pre ochranu \u00fadajov: support@vapeprocure.com<\/li>\n<li>WhatsApp: +852 51863360<\/li>\n<li>Web: vapeprocure.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>So \u017eiados\u0165ou o pr\u00edstup, opravu, v\u00fdmaz alebo in\u00fa ot\u00e1zku k \u00fadajom sa obracaj predov\u0161etk\u00fdm na e-mailov\u00fa adresu podpory.<\/p>\n<h2>Pod\u013ea ak\u00fdch predpisov \u00fadaje sprac\u00favame<\/h2>\n<ul>\n<li>nariadenie Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady (E\u00da) 2016\/679 (GDPR),<\/li>\n<li>slovensk\u00e9 predpisy o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov,<\/li>\n<li>slovensk\u00e9 \u00fa\u010dtovn\u00e9 a da\u0148ov\u00e9 predpisy,<\/li>\n<li>predpisy o ochrane spotrebite\u013ea a o elektronickom obchode.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pr\u00e1vnym z\u00e1kladom sprac\u00favania je pod\u013ea konkr\u00e9tneho \u00fa\u010delu plnenie zmluvy alebo kroky pred jej uzatvoren\u00edm, plnenie z\u00e1konnej povinnosti, tvoj s\u00fahlas alebo opr\u00e1vnen\u00fd z\u00e1ujem VapeProcure \u010di tretej strany.<\/p>\n<h2>Ako s \u00fadajmi zaobch\u00e1dzame<\/h2>\n<p>\u00dadaje sprac\u00favame z\u00e1konne, korektne a transparentne, na ur\u010dit\u00fd a jasn\u00fd \u00fa\u010del, len v nevyhnutnom rozsahu, presne a aktu\u00e1lne, po potrebn\u00fd \u010das a s primeran\u00fdm technick\u00fdm a organiza\u010dn\u00fdm zabezpe\u010den\u00edm. Osobn\u00e9 \u00fadaje nepred\u00e1vame tret\u00edm stran\u00e1m.<\/p>\n<h2>Technick\u00e1 prev\u00e1dzka a bezpe\u010dnos\u0165 webu<\/h2>\n<p>Pri n\u00e1v\u0161teve webu m\u00f4\u017ee poskytovate\u013e hostingu a IT syst\u00e9my e-shopu zaznamena\u0165 IP adresu, d\u00e1tum a \u010das n\u00e1v\u0161tevy, typ a verziu prehliada\u010da, opera\u010dn\u00fd syst\u00e9m a typ zariadenia, nav\u0161t\u00edven\u00e9 str\u00e1nky, odkazuj\u00facu str\u00e1nku, \u00fadaje o technick\u00fdch chyb\u00e1ch a bezpe\u010dnostn\u00fdch udalostiach a identifik\u00e1tory rel\u00e1cie.<\/p>\n<p>\u00da\u010delom je prev\u00e1dzka webu, odha\u013eovanie a oprava ch\u00fdb, ochrana pred neopr\u00e1vnen\u00fdm pr\u00edstupom a \u00fatokmi, udr\u017eanie bezpe\u010dnosti syst\u00e9mu a vy\u0161etrovanie zneu\u017eit\u00ed. Z\u00e1kladom je opr\u00e1vnen\u00fd z\u00e1ujem na bezpe\u010dnej prev\u00e1dzke webu.<\/p>\n<p>Be\u017en\u00e9 technick\u00e9 z\u00e1znamy uchov\u00e1vame spravidla najviac 90 dn\u00ed. Pri bezpe\u010dnostnej udalosti, zneu\u017eit\u00ed alebo spore m\u00f4\u017eeme s\u00favisiace \u00fadaje uchova\u0165 tak dlho, ako to vy\u017eaduje vy\u0161etrovanie a uplatnenie pr\u00edpadn\u00fdch n\u00e1rokov. Sprostredkovate\u013eom je poskytovate\u013e hostingu Hostinger.<\/p>\n<h2>Objedn\u00e1vka a jej vybavenie<\/h2>\n<p>Pri objedn\u00e1vke sprac\u00favame \u00fadaje potrebn\u00e9 na jej zaznamenanie, potvrdenie, pr\u00edpravu, doru\u010denie a na komunik\u00e1ciu s tebou:<\/p>\n<ul>\n<li>meno a priezvisko, e-mail, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo,<\/li>\n<li>faktura\u010dn\u00e1 adresa a doru\u010dovacia adresa,<\/li>\n<li>objednan\u00e9 produkty, mno\u017estvo, hodnota objedn\u00e1vky a cena dopravy,<\/li>\n<li>sp\u00f4sob platby, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky a pozn\u00e1mka k objedn\u00e1vke,<\/li>\n<li>stav objedn\u00e1vky a stav doru\u010denia,<\/li>\n<li>\u00fadaje o z\u013eav\u00e1ch a kup\u00f3noch, d\u00e1tum a \u010das objedn\u00e1vky,<\/li>\n<li>v pr\u00edpade potreby technick\u00e9 identifik\u00e1tory, napr\u00edklad IP adresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00da\u010delom je zaznamenanie a potvrdenie objedn\u00e1vky, pr\u00edprava tovaru, plnenie zmluvy, informovanie o stave, organiz\u00e1cia doru\u010denia, spracovanie platby, faktur\u00e1cia, rie\u0161enie vr\u00e1tenia, v\u00fdmen a vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed a uplatnenie alebo obhajoba pr\u00e1vnych n\u00e1rokov.<\/p>\n<p>Z\u00e1kladom je plnenie zmluvy, plnenie z\u00e1konnej povinnosti a opr\u00e1vnen\u00fd z\u00e1ujem na rie\u0161en\u00ed pr\u00e1vnych n\u00e1rokov. \u00dadaje k objedn\u00e1vke uchov\u00e1vame po dobu potrebn\u00fa na uplatnenie n\u00e1rokov, spravidla najviac 5 rokov. Fakt\u00fary a \u00fa\u010dtovn\u00e9 doklady uchov\u00e1vame pod\u013ea \u00fa\u010dtovn\u00fdch predpisov najmenej 8 rokov.<\/p>\n<h2>Faktur\u00e1cia a \u00fa\u010dtovn\u00edctvo<\/h2>\n<p>\u00dadaje na fakt\u00fare a na \u00fa\u010dtovn\u00fdch dokladoch sprac\u00favame pre plnenie z\u00e1konn\u00fdch povinnost\u00ed: meno alebo obchodn\u00e9 meno, faktura\u010dn\u00e1 adresa, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, zak\u00fapen\u00fd tovar, zaplaten\u00e1 suma, cena dopravy, sp\u00f4sob platby, d\u00e1tum a \u010d\u00edslo fakt\u00fary a v pr\u00edpade potreby da\u0148ov\u00e9 identifika\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo. Z\u00e1kladom je plnenie z\u00e1konnej povinnosti, doba uchov\u00e1vania je najmenej 8 rokov. Sprostredkovate\u013eom pre faktur\u00e1ciu a \u00fa\u010dtovn\u00edctvo je JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED.<\/p>\n<h2>Doprava a kuri\u00e9rske spolo\u010dnosti<\/h2>\n<p>Na doru\u010denie odovzd\u00e1vame potrebn\u00e9 \u00fadaje kuri\u00e9rskej spolo\u010dnosti priradenej k objedn\u00e1vke. Na\u0161\u00edm s\u00fa\u010dasn\u00fdm hlavn\u00fdm dopravcom je GLS. VapeProcure m\u00f4\u017ee pod\u013ea dostupnosti alebo kvality slu\u017eby vyu\u017ei\u0165 aj in\u00e9ho dopravcu.<\/p>\n<p>Odovzd\u00e1vame meno pr\u00edjemcu, doru\u010dovaciu adresu, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, e-mail, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky alebo z\u00e1sielky, sumu na dobierku, pozn\u00e1mku k doru\u010deniu a \u010fal\u0161ie inform\u00e1cie potrebn\u00e9 na doru\u010denie. \u00da\u010delom je odoslanie z\u00e1sielky, doru\u010denie, zasielanie ozn\u00e1men\u00ed o sledovan\u00ed, v\u00fdber sumy na dobierku, rie\u0161enie ne\u00faspe\u0161n\u00e9ho alebo sporn\u00e9ho doru\u010denia a rie\u0161enie stratenej \u010di po\u0161kodenej z\u00e1sielky. Z\u00e1kladom je plnenie k\u00fapnej zmluvy. Dopravca m\u00f4\u017ee \u00fadaje sprac\u00fava\u0165 aj pod\u013ea svojich vlastn\u00fdch z\u00e1sad.<\/p>\n<h2>Dobierka a online platby<\/h2>\n<p>Predvolen\u00fdm sp\u00f4sobom platby je dobierka. Pri dobierke m\u00f4\u017eeme dopravcovi odovzda\u0165 sumu na zaplatenie, identifik\u00e1tor objedn\u00e1vky alebo z\u00e1sielky, stav platby a \u00fadaje pr\u00edjemcu potrebn\u00e9 na doru\u010denie.<\/p>\n<p>Online platbu vopred si vy\u017eiadaj cez z\u00e1kazn\u00edcku podporu. O platobnom poskytovate\u013eovi a podmienkach sprac\u00favania \u00fadajov \u0165a informujeme pred odovzdan\u00edm \u00fadajov alebo pred za\u010dat\u00edm platby.<\/p>\n<p>Pri vr\u00e1ten\u00ed pe\u0148az\u00ed sprac\u00favame meno majite\u013ea \u00fa\u010dtu, \u010d\u00edslo \u00fa\u010dtu alebo IBAN, n\u00e1zov banky, vracan\u00fa sumu, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, identifik\u00e1tor transakcie alebo vr\u00e1tenia a \u00fadaje o inom kan\u00e1li, ktor\u00fd schv\u00e1li\u0161.<\/p>\n<p><strong>Bezpe\u010dnostn\u00e9 upozornenie:<\/strong> e-mailom ani cez WhatsApp nikdy ne\u017eiadame cel\u00e9 \u010d\u00edslo platobnej karty, CVV alebo CVC k\u00f3d, PIN k\u00f3d, heslo do internetov\u00e9ho bankovn\u00edctva, jednorazov\u00fd k\u00f3d z SMS ani prihlasovacie \u00fadaje do banky. Tieto \u00fadaje n\u00e1m neposielaj v \u017eiadnej spr\u00e1ve.<\/p>\n<h2>Komunik\u00e1cia so z\u00e1kazn\u00edckou podporou<\/h2>\n<p>Podpora je dostupn\u00e1 e-mailom a cez WhatsApp. Sprac\u00favame meno, e-mail, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, identifik\u00e1tor WhatsAppu, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, obsah spr\u00e1vy, cel\u00fa komunik\u00e1ciu, fotografie, vide\u00e1 a \u010fal\u0161ie pr\u00edlohy, \u00fadaje o produkte a obale a inform\u00e1cie k vr\u00e1teniu \u010di vr\u00e1teniu pe\u0148az\u00ed.<\/p>\n<p>\u00da\u010delom je odpoveda\u0165 na ot\u00e1zky, kontrolova\u0165 objedn\u00e1vky, rie\u0161i\u0165 probl\u00e9my s doru\u010den\u00edm, pre\u0161etrova\u0165 vady tovaru, vybavi\u0165 v\u00fdmenu, vr\u00e1tenie a vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed, vybavi\u0165 s\u0165a\u017enosti a predch\u00e1dza\u0165 podvodom a zneu\u017eitiu. Z\u00e1kladom je plnenie zmluvy, kroky pred uzatvoren\u00edm zmluvy, z\u00e1konn\u00e1 povinnos\u0165 a opr\u00e1vnen\u00fd z\u00e1ujem na rie\u0161en\u00ed po\u017eiadaviek a n\u00e1rokov.<\/p>\n<p>Be\u017en\u00fa kore\u0161pondenciu uchov\u00e1vame po uzavret\u00ed pr\u00edpadu spravidla najviac 3 roky. Ak sa spr\u00e1va t\u00fdka zmluvy, \u00fa\u010dtovn\u00edctva alebo pr\u00e1vneho n\u00e1roku, \u00fadaje uchov\u00e1me dlh\u0161ie pod\u013ea danej povinnosti alebo preml\u010dacej lehoty. Pri pou\u017e\u00edvan\u00ed Gmailu a WhatsAppu m\u00f4\u017ee technick\u00e9 a komunika\u010dn\u00e9 \u00fadaje sprac\u00fava\u0165 aj dan\u00fd poskytovate\u013e pod\u013ea svojich podmienok. Kto nechce pou\u017e\u00edva\u0165 WhatsApp, m\u00f4\u017ee n\u00e1m nap\u00edsa\u0165 e-mail.<\/p>\n<h2>Vr\u00e1tenie tovaru, v\u00fdmeny a kvalitat\u00edvne probl\u00e9my<\/h2>\n<p>Pri rie\u0161en\u00ed vr\u00e1tenia, v\u00fdmeny alebo kvalitat\u00edvneho probl\u00e9mu m\u00f4\u017eeme po\u017eadova\u0165 meno a kontakt, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, n\u00e1zov a identifik\u00e1ciu produktu, d\u00e1tum prevzatia, opis probl\u00e9mu, video z rozbalenia z\u00e1sielky, video s \u010dinnos\u0165ou zariadenia, fotografie po\u0161kodenej \u010dasti, fotografie vonkaj\u0161ieho a vn\u00fatorn\u00e9ho obalu, prepravn\u00fd \u0161t\u00edtok, \u010d\u00edslo na sledovanie vr\u00e1tenia a bankov\u00e9 \u00fadaje potrebn\u00e9 na vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed.<\/p>\n<p>\u00da\u010delom je pre\u0161etri\u0165 nahl\u00e1sen\u00fd probl\u00e9m, identifikova\u0165 produkt, ur\u010di\u0165 p\u00f4vod po\u0161kodenia alebo vady, vykona\u0165 v\u00fdmenu \u010di vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed, rozpozna\u0165 podvodn\u00e9 alebo zneu\u017e\u00edvaj\u00face n\u00e1roky a rie\u0161i\u0165 pr\u00e1vne n\u00e1roky. Z\u00e1kladom je plnenie zmluvy, z\u00e1konn\u00e1 povinnos\u0165 a opr\u00e1vnen\u00fd z\u00e1ujem na rie\u0161en\u00ed n\u00e1rokov a zneu\u017eit\u00ed. \u00dadaje uchov\u00e1vame po uzavret\u00ed pr\u00edpadu spravidla najviac 5 rokov, pri \u00fa\u010dtovnom doklade alebo vr\u00e1ten\u00ed pe\u0148az\u00ed najmenej 8 rokov.<\/p>\n<h2>S\u0165a\u017enosti<\/h2>\n<p>Pri p\u00edsomnej s\u0165a\u017enosti m\u00f4\u017eeme sprac\u00fava\u0165 meno s\u0165a\u017eovate\u013ea, adresu alebo kore\u0161ponden\u010dn\u00fa adresu, e-mail, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, obsah s\u0165a\u017enosti, predlo\u017een\u00e9 d\u00f4kazy, na\u0161u odpove\u010f a dokumenty k vybaveniu pr\u00edpadu. Z\u00e1kladom je plnenie z\u00e1konnej povinnosti. P\u00edsomn\u00fa s\u0165a\u017enos\u0165 a k\u00f3piu vecnej odpovede uchov\u00e1vame pod\u013ea predpisov na ochranu spotrebite\u013ea 3 roky.<\/p>\n<h2>Opakovan\u00e9 odmietnutia dobierky<\/h2>\n<p>Aby sme zn\u00ed\u017eili zneu\u017eitia a straty z opakovane neprevzat\u00fdch objedn\u00e1vok, m\u00f4\u017eeme vies\u0165 evidenciu neod\u00f4vodnene odmietnut\u00fdch dobierok. Sprac\u00favame meno, e-mail, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, doru\u010dovaciu adresu, \u010d\u00edsla dotknut\u00fdch objedn\u00e1vok, d\u00e1tumy objedn\u00e1vok, stav doru\u010denia u dopravcu, po\u010det odmietnut\u00ed, zn\u00e1my d\u00f4vod neprevzatia, tvoje vysvetlenie alebo odvolanie a v\u00fdsledok manu\u00e1lneho pos\u00fadenia.<\/p>\n<p>\u00da\u010delom je rozpozna\u0165 opakovan\u00e9 zneu\u017eitie, zn\u00ed\u017ei\u0165 neod\u00f4vodnen\u00e9 straty pri doru\u010dovan\u00ed, bezpe\u010dne prev\u00e1dzkova\u0165 platbu na dobierku a manu\u00e1lne pos\u00fadi\u0165 sporn\u00e9 pr\u00edpady. Z\u00e1kladom je opr\u00e1vnen\u00fd z\u00e1ujem na ochrane slu\u017eieb a hospod\u00e1rskych z\u00e1ujmov VapeProcure. \u00dadaje uchov\u00e1vame najviac 12 mesiacov od posledn\u00e9ho zdokumentovan\u00e9ho odmietnutia. Pri prebiehaj\u00facej s\u0165a\u017enosti, spore alebo n\u00e1roku ich m\u00f4\u017eeme uchova\u0165 do pr\u00e1voplatn\u00e9ho ukon\u010denia veci.<\/p>\n<p>Pri troch zdokumentovan\u00fdch a neod\u00f4vodnen\u00fdch odmietnutiach dobierky m\u00f4\u017eeme platbu na dobierku do\u010dasne obmedzi\u0165. O obmedzen\u00ed nerozhoduje v\u00fdhradne automatizovan\u00fd syst\u00e9m, ka\u017ed\u00fd pr\u00edpad pos\u00fadi n\u00e1\u0161 pracovn\u00edk manu\u00e1lne. Presk\u00famanie rozhodnutia si m\u00f4\u017ee\u0161 vy\u017eiada\u0165 na support@vapeprocure.com.<\/p>\n<h2>Z\u00e1kazn\u00edcky \u00fa\u010det<\/h2>\n<p>Ak si na webe vytvor\u00ed\u0161 z\u00e1kazn\u00edcky \u00fa\u010det, sprac\u00favame pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9 meno, meno, e-mail, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, faktura\u010dn\u00fa a doru\u010dovaciu adresu, \u0161ifrovan\u00e9 alebo hashovan\u00e9 heslo, hist\u00f3riu objedn\u00e1vok a ulo\u017een\u00e9 nastavenia. P\u00f4vodn\u00e9 \u010ditate\u013en\u00e9 heslo neuchov\u00e1vame.<\/p>\n<p>\u00da\u010delom je prev\u00e1dzka \u00fa\u010dtu, r\u00fdchlej\u0161ia objedn\u00e1vka, zobrazenie predch\u00e1dzaj\u00facich objedn\u00e1vok a spr\u00e1va \u00fadajov. Z\u00e1kladom je poskytnutie slu\u017eby, o ktor\u00fa si po\u017eiadal, a plnenie zmluvy. \u00dadaje \u00fa\u010dtu sprac\u00favame do jeho zru\u0161enia. Zru\u0161enie sa net\u00fdka objedn\u00e1vkov\u00fdch, faktura\u010dn\u00fdch a reklama\u010dn\u00fdch \u00fadajov, ktor\u00e9 mus\u00edme uchova\u0165 zo z\u00e1kona alebo pre pr\u00e1vny n\u00e1rok.<\/p>\n<h2>Hodnotenia a koment\u00e1re k produktom<\/h2>\n<p>Ak m\u00f4\u017ee\u0161 posla\u0165 hodnotenie alebo koment\u00e1r, sprac\u00favame zverejnen\u00e9 meno alebo prez\u00fdvku, e-mail, text hodnotenia, po\u010det hviezd, d\u00e1tum odoslania, IP adresu a \u00fadaj o overen\u00ed n\u00e1kupu produktu. Zadan\u00fd e-mail sa nezobrazuje verejne. Nez\u00e1konn\u00e9, ur\u00e1\u017eliv\u00e9, zav\u00e1dzaj\u00face, reklamn\u00e9 hodnotenia alebo hodnotenia s \u00fadajmi inej osoby m\u00f4\u017eeme odstr\u00e1ni\u0165.<\/p>\n<h2>Overenie veku<\/h2>\n<p>Web m\u00f4\u017ee zobrazova\u0165 produkty ur\u010den\u00e9 dospel\u00fdm. Preto m\u00f4\u017eeme sprac\u00fava\u0165 vyhl\u00e1senie o plnoletosti, technick\u00fd identifik\u00e1tor prijatia vekovej br\u00e1ny a d\u00e1tum a \u010das potvrdenia. Presn\u00fd d\u00e1tum narodenia \u017eiadame len vtedy, ak je to na poskytnutie slu\u017eby alebo na splnenie z\u00e1konnej povinnosti skuto\u010dne potrebn\u00e9. Podrobnosti n\u00e1jde\u0161 v pravidl\u00e1ch overenia veku.<\/p>\n<h2>Newsletter a marketingov\u00e9 spr\u00e1vy<\/h2>\n<p>Ak je zapnut\u00e9 odoberanie noviniek, marketingov\u00e9 spr\u00e1vy posielame len na z\u00e1klade tvojho predch\u00e1dzaj\u00faceho a dobrovo\u013en\u00e9ho s\u00fahlasu. Sprac\u00favame meno, ak ho uvedie\u0161, e-mail, d\u00e1tum prihl\u00e1senia, technick\u00fd d\u00f4kaz s\u00fahlasu a d\u00e1tum odhl\u00e1senia. S\u00fahlas m\u00f4\u017ee\u0161 kedyko\u013evek odvola\u0165 cez odhlasovac\u00ed odkaz v spr\u00e1ve alebo e-mailom podpore. Odvolanie nem\u00e1 vplyv na z\u00e1konnos\u0165 predch\u00e1dzaj\u00faceho sprac\u00favania. Ak novinky nie s\u00fa zapnut\u00e9, na tento \u00fa\u010del \u00fadaje nesprac\u00favame.<\/p>\n<h2>S\u00fabory cookie a podobn\u00e9 technol\u00f3gie<\/h2>\n<p>Web m\u00f4\u017ee na svoju prev\u00e1dzku pou\u017e\u00edva\u0165 s\u00fabory cookie a podobn\u00e9 technol\u00f3gie.<\/p>\n<ul>\n<li>Nevyhnutn\u00e9 cookie: prev\u00e1dzka n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka, priebeh pokladne, prihl\u00e1senie, bezpe\u010dnos\u0165 rel\u00e1cie, jazykov\u00e9 a technick\u00e9 nastavenia a zapam\u00e4tanie vo\u013eby cookie.<\/li>\n<li>Nevyhnutn\u00e9 nie s\u00fa \u0161tatistick\u00e9, funk\u010dn\u00e9 a marketingov\u00e9 cookie. Tie pou\u017e\u00edvame len s tvoj\u00edm s\u00fahlasom, ak s\u00fa tak\u00e9to slu\u017eby zapnut\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00fahlas s nepovinn\u00fdmi cookie m\u00f4\u017ee\u0161 prija\u0165, odmietnu\u0165, nastavi\u0165 pod\u013ea kateg\u00f3ri\u00ed alebo nesk\u00f4r odvola\u0165. Podrobn\u00fd zoznam cookie a ich \u017eivotnos\u0165 obsahuje samostatn\u00e9 ozn\u00e1menie o cookie.<\/p>\n<h2>Sprostredkovatelia a pr\u00edjemcovia<\/h2>\n<p>K \u00fadajom sa dostan\u00fa len t\u00ed pracovn\u00edci a poskytovatelia, ktor\u00ed ich na dan\u00fa \u00falohu potrebuj\u00fa. Pr\u00edjemcami alebo sprostredkovate\u013emi s\u00fa najm\u00e4 poskytovate\u013e hostingu, spr\u00e1vca webu a IT slu\u017eby, kuri\u00e9rske spolo\u010dnosti, v s\u00fa\u010dasnosti predov\u0161etk\u00fdm GLS, poskytovate\u013e e-mailu, poskytovate\u013e WhatsAppu, poskytovate\u013e faktur\u00e1cie a \u00fa\u010dtovn\u00edctva, poskytovate\u013e online platby, ak sa plat\u00ed online, banky a finan\u010dn\u00e9 in\u0161tit\u00facie, pr\u00e1vni a spotrebite\u013esk\u00ed poradcovia a org\u00e1ny, s\u00fady a in\u00e9 subjekty, ak to vy\u017eaduje z\u00e1kon. Poskytovate\u013eom odovzd\u00e1vame len \u00fadaje potrebn\u00e9 na ich \u00falohu.<\/p>\n<h2>Prenos \u00fadajov mimo Eur\u00f3pskeho hospod\u00e1rskeho priestoru<\/h2>\n<p>Niektor\u00ed poskytovatelia IT, e-mailov\u00fdch alebo komunika\u010dn\u00fdch slu\u017eieb m\u00f4\u017eu sprac\u00fava\u0165 \u00fadaje aj v krajin\u00e1ch mimo Eur\u00f3pskeho hospod\u00e1rskeho priestoru. Pri takom prenose sa sprac\u00favanie opiera o primeran\u00e9 z\u00e1ruky, napr\u00edklad o rozhodnutie Eur\u00f3pskej komisie o primeranosti, \u0161tandardn\u00e9 zmluvn\u00e9 dolo\u017eky alebo in\u00fa z\u00e1ruku uzn\u00e1van\u00fa pod\u013ea GDPR. O prenose do tretej krajiny a o pou\u017eit\u00fdch z\u00e1ruk\u00e1ch \u0165a informujeme pod\u013ea GDPR.<\/p>\n<h2>Zabezpe\u010denie \u00fadajov<\/h2>\n<p>Na ochranu \u00fadajov pou\u017e\u00edvame technick\u00e9 a organiza\u010dn\u00e9 opatrenia primeran\u00e9 riziku: \u0161ifrovan\u00e9 spojenie HTTPS, obmedzenie pr\u00edstupu pod\u013ea opr\u00e1vnen\u00ed, siln\u00e9 hesl\u00e1, viacfaktorov\u00e9 overenie tam, kde je dostupn\u00e9, pravideln\u00e9 bezpe\u010dnostn\u00e9 aktualiz\u00e1cie, z\u00e1lo\u017en\u00e9 k\u00f3pie, ochranu pred \u0161kodliv\u00fdm k\u00f3dom a neopr\u00e1vnen\u00fdm pr\u00edstupom, povinnos\u0165 ml\u010danlivosti pracovn\u00edkov a vy\u0161etrovanie bezpe\u010dnostn\u00fdch udalost\u00ed. Pri prenose cez internet nie je mo\u017en\u00e9 zaru\u010di\u0165 \u00fapln\u00fa bezpe\u010dnos\u0165 za v\u0161etk\u00fdch okolnost\u00ed, pou\u017e\u00edvame v\u0161ak rozumne o\u010dak\u00e1vate\u013en\u00e9 ochrann\u00e9 opatrenia.<\/p>\n<h2>Automatizovan\u00e9 rozhodovanie<\/h2>\n<p>Nepou\u017e\u00edvame v\u00fdhradne automatizovan\u00e9 rozhodovanie, ktor\u00e9 by malo vo\u010di tebe pr\u00e1vne \u00fa\u010dinky alebo by \u0165a podobne v\u00fdznamne ovplyvnilo. Pr\u00edpadn\u00e9 obmedzenie pri opakovan\u00fdch odmietnutiach dobierky v\u017edy obsahuje manu\u00e1lne pos\u00fadenie.<\/p>\n<h2>Tvoje pr\u00e1va<\/h2>\n<ul>\n<li>z\u00edska\u0165 inform\u00e1cie o sprac\u00favan\u00ed svojich \u00fadajov,<\/li>\n<li>z\u00edska\u0165 pr\u00edstup k sprac\u00favan\u00fdm \u00fadajom,<\/li>\n<li>po\u017eiada\u0165 o opravu nespr\u00e1vnych \u00fadajov,<\/li>\n<li>za ur\u010dit\u00fdch podmienok po\u017eiada\u0165 o v\u00fdmaz \u00fadajov,<\/li>\n<li>po\u017eiada\u0165 o obmedzenie sprac\u00favania,<\/li>\n<li>v ur\u010dit\u00fdch pr\u00edpadoch po\u017eiada\u0165 o prenos \u00fadajov v prenosnom form\u00e1te,<\/li>\n<li>namieta\u0165 proti sprac\u00favaniu zalo\u017een\u00e9mu na opr\u00e1vnenom z\u00e1ujme,<\/li>\n<li>kedyko\u013evek odvola\u0165 s\u00fahlas,<\/li>\n<li>poda\u0165 s\u0165a\u017enos\u0165 na dozornom org\u00e1ne,<\/li>\n<li>obr\u00e1ti\u0165 sa na s\u00fad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pr\u00e1vo na v\u00fdmaz nie je neobmedzen\u00e9. \u00dadaje, ktor\u00fdch uchovanie vy\u017eaduj\u00fa \u00fa\u010dtovn\u00e9, da\u0148ov\u00e9, spotrebite\u013esk\u00e9 alebo in\u00e9 pr\u00e1vne povinnosti, nie je mo\u017en\u00e9 vymaza\u0165 okam\u017eite. \u017diados\u0165 vybav\u00edme bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, spravidla do jedn\u00e9ho mesiaca. Pri zlo\u017eitej alebo po\u010detnej \u017eiadosti sa lehota m\u00f4\u017ee pred\u013a\u017ei\u0165 o \u010fal\u0161ie dva mesiace, o \u010dom \u0165a informujeme.<\/p>\n<h2>Ako poda\u0165 \u017eiados\u0165 o ochranu \u00fadajov<\/h2>\n<p>\u017diados\u0165 po\u0161li na support@vapeprocure.com. Uve\u010f svoje meno, e-mail pou\u017eit\u00fd pri objedn\u00e1vke, ak je to potrebn\u00e9, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, ak sa \u017eiados\u0165 t\u00fdka objedn\u00e1vky, a presn\u00fd predmet \u017eiadosti. Na ochranu \u00fadajov m\u00f4\u017eeme v od\u00f4vodnenom pr\u00edpade po\u017eiada\u0165 o primeran\u00e9 overenie toto\u017enosti. Ne\u017eiadame \u00fadaje, ktor\u00e9 na tvoju identifik\u00e1ciu nie s\u00fa potrebn\u00e9.<\/p>\n<h2>S\u0165a\u017enos\u0165 na dozorn\u00fd org\u00e1n<\/h2>\n<p>Ak sa domnieva\u0161, \u017ee sprac\u00favanie tvojich \u00fadajov je nez\u00e1konn\u00e9, m\u00f4\u017ee\u0161 poda\u0165 s\u0165a\u017enos\u0165 na pr\u00edslu\u0161nom dozornom org\u00e1ne pre ochranu osobn\u00fdch \u00fadajov v mieste svojho pobytu alebo na org\u00e1ne pr\u00edslu\u0161nom pod\u013ea s\u00eddla prev\u00e1dzkovate\u013ea. M\u00e1\u0161 tie\u017e pr\u00e1vo na s\u00fadnu ochranu. Aktu\u00e1lne kontakty a mo\u017enosti elektronick\u00e9ho podania zverej\u0148uje dan\u00fd \u00farad na svojej ofici\u00e1lnej str\u00e1nke.<\/p>\n<h2>\u00dadaje malolet\u00fdch<\/h2>\n<p>Slu\u017eby VapeProcure nie s\u00fa ur\u010den\u00e9 malolet\u00fdm. Vedome ne\u017eiadame a nechceme sprac\u00fava\u0165 objedn\u00e1vkov\u00e9 ani marketingov\u00e9 \u00fadaje od malolet\u00fdch. Ak zist\u00edme, \u017ee malolet\u00e1 osoba n\u00e1m bez riadneho pr\u00e1vneho z\u00e1kladu poskytla osobn\u00e9 \u00fadaje, vykon\u00e1me kroky na ich vymazanie.<\/p>\n<h2>Zmeny t\u00fdchto z\u00e1sad<\/h2>\n<p>Tieto z\u00e1sady m\u00f4\u017eeme meni\u0165, najm\u00e4 ak sa zmen\u00ed prev\u00e1dzka webu, ak vyu\u017eijeme nov\u00e9ho poskytovate\u013ea alebo sprostredkovate\u013ea, ak pribudne sp\u00f4sob platby \u010di doru\u010denia, ak sa zmenia procesy sprac\u00favania alebo ak sa zmen\u00ed pr\u00e1vna \u00faprava. V\u017edy plat\u00ed verzia zverejnen\u00e1 na tejto str\u00e1nke. Pri podstatnej zmene \u0165a m\u00f4\u017eeme informova\u0165 na webe alebo e-mailom, ak m\u00e1me potrebn\u00fd kontakt.<\/p>\n<h2>S\u00favisiace str\u00e1nky<\/h2>\n<ul>\n<li>obchodn\u00e9 podmienky \u2013 pravidl\u00e1 n\u00e1kupu a pou\u017e\u00edvania e-shopu.<\/li>\n<li>pravidl\u00e1 overenia veku \u2013 ako funguje overenie 18+ pri objedn\u00e1vke aj pri doru\u010den\u00ed.<\/li>\n<li>vr\u00e1tenie tovaru do 14 dn\u00ed \u2013 odst\u00fapenie od zmluvy, v\u00fdmena a reklam\u00e1cia.<\/li>\n<li>doprava a doru\u010denie \u2013 odoslanie, cena dopravy a sledovanie z\u00e1sielky.<\/li>\n<li>inform\u00e1cie o pred\u00e1vaj\u00facom \u2013 \u00fadaje o prev\u00e1dzkovate\u013eovi e-shopu.<\/li>\n<li>ako funguje dobierka \u2013 platba pri prevzat\u00ed krok za krokom.<\/li>\n<li>jednorazov\u00e9 e-cigarety \u2013 preh\u013ead ponuky a kolekci\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Mohlo by \u0165a zauj\u00edma\u0165<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/terms-and-conditions\/\">obchodn\u00e9 podmienky<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/age-restrictions\/\">pravidl\u00e1 overenia veku<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/refund-and-return-policy\/\">vr\u00e1tenie tovaru do 14 dn\u00ed<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/transportation-and-distribution\/\">doprava a doru\u010denie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/impresszum\/\">inform\u00e1cie o pred\u00e1vaj\u00facom<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/objednavka-dobierka-a-dorucenie\/\">ako funguje dobierka<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/\">jednorazov\u00e9 e-cigarety<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tieto z\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov vysvet\u013euj\u00fa, ak\u00e9 \u00fadaje VapeProcure zbiera pri n\u00e1v\u0161teve webu, pri objedn\u00e1vke a pri komunik\u00e1cii s podporou,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6894","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6894","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6894"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6894\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}