{"id":6974,"date":"2026-09-14T11:05:20","date_gmt":"2026-09-14T09:05:20","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeprocure.com\/?page_id=6974"},"modified":"2026-09-14T11:05:20","modified_gmt":"2026-09-14T09:05:20","slug":"restrictii-de-varsta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeprocure.com\/ro\/restrictii-de-varsta\/","title":{"rendered":"Restric\u021bii de v\u00e2rst\u0103"},"content":{"rendered":"<p>Aceste restric\u021bii de v\u00e2rst\u0103 se aplic\u0103 pentru orice comand\u0103 plasat\u0103 la VapeProcure. Vindem exclusiv persoanelor care au \u00eemplinit 18 ani. Sub 18 ani nu po\u021bi plasa o comand\u0103, nu po\u021bi cump\u0103ra, nu po\u021bi crea un cont \u0219i nu po\u021bi primi coletul. La livrare, curierul poate cere un act de identitate valabil cu fotografie. F\u0103r\u0103 o dovad\u0103 credibil\u0103 a v\u00e2rstei, predarea coletului se refuz\u0103.<\/p>\n<h2>Restric\u021bii de v\u00e2rst\u0103: regula celor 18 ani<\/h2>\n<p>Produsele vape, dispozitivele de unic\u0103 folosin\u021b\u0103, \u021big\u0103rile electronice \u0219i produsele conexe prezentate pe site sunt disponibile doar persoanelor care au \u00eemplinit 18 ani.<\/p>\n<p>O persoan\u0103 sub 18 ani nu poate:<\/p>\n<ul>\n<li>s\u0103 plaseze o comand\u0103;<\/li>\n<li>s\u0103 cumpere un produs;<\/li>\n<li>s\u0103 \u00ee\u0219i creeze un cont de client;<\/li>\n<li>s\u0103 roage alt\u0103 persoan\u0103 s\u0103 cumpere \u00een locul ei;<\/li>\n<li>s\u0103 ridice coletul;<\/li>\n<li>s\u0103 foloseasc\u0103 datele altei persoane majore pentru a plasa o comand\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dac\u0103 exist\u0103 \u00eendoieli privind v\u00e2rsta cump\u0103r\u0103torului sau a persoanei care ridic\u0103 coletul, putem cere o dovad\u0103 credibil\u0103 a v\u00e2rstei. F\u0103r\u0103 o dovad\u0103 corespunz\u0103toare, onorarea comenzii sau predarea coletului se refuz\u0103.<\/p>\n<h2>Declara\u021bia de v\u00e2rst\u0103 pe site<\/h2>\n<p>La intrarea pe site putem cere confirmarea c\u0103 ai \u00eemplinit 18 ani. Prin ap\u0103sarea butonului de confirmare sau prin bifarea c\u0103su\u021bei de v\u00e2rst\u0103 declari c\u0103 ai cel pu\u021bin 18 ani, c\u0103 e\u0219ti \u00eendrept\u0103\u021bit s\u0103 vezi con\u021binutul site-ului, c\u0103 declara\u021bia ta este real\u0103 \u0219i c\u0103 ai \u00een\u021beles c\u0103 produsele nu sunt destinate minorilor.<\/p>\n<p>Declara\u021bia de v\u00e2rst\u0103 nu \u00eempiedic\u0103 o verificare suplimentar\u0103 la procesarea comenzii sau la livrare.<\/p>\n<h2>Declara\u021bia de la plasarea comenzii<\/h2>\n<p>Prin trimiterea comenzii declari \u0219i confirmi c\u0103:<\/p>\n<ul>\n<li>ai \u00eemplinit 18 ani;<\/li>\n<li>plasezi comanda \u00een numele t\u0103u sau \u00een baza unei \u00eemputerniciri legale;<\/li>\n<li>datele personale \u0219i de contact furnizate sunt reale;<\/li>\n<li>nu cumperi produsele pentru o persoan\u0103 minor\u0103;<\/li>\n<li>coletul va fi ridicat de o persoan\u0103 major\u0103;<\/li>\n<li>la cerere vei dovedi credibil v\u00e2rsta ta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00cen cazul unei declara\u021bii false de v\u00e2rst\u0103, comanda poate fi anulat\u0103, contul de client poate fi restric\u021bionat, iar plata la livrare poate fi suspendat\u0103.<\/p>\n<h2>C\u00e2nd se verific\u0103 v\u00e2rsta<\/h2>\n<p>VapeProcure sau firma care se ocup\u0103 de livrare poate cere verificarea v\u00e2rstei, mai ales c\u00e2nd:<\/p>\n<ul>\n<li>v\u00e2rsta cump\u0103r\u0103torului nu se poate stabili clar;<\/li>\n<li>datele comenzii sunt contradictorii;<\/li>\n<li>datele furnizate par inexacte;<\/li>\n<li>exist\u0103 suspiciunea c\u0103 o persoan\u0103 minor\u0103 a plasat comanda;<\/li>\n<li>coletul vrea s\u0103 fie ridicat de alt\u0103 persoan\u0103 dec\u00e2t cea care a comandat;<\/li>\n<li>legea sau procedura firmei de curierat o impune.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pentru dovada v\u00e2rstei putem cere un act de identitate valabil, cu fotografie, cum ar fi cartea de identitate, pa\u0219aportul, permisul de conducere sau alt document oficial care atest\u0103 v\u00e2rsta. Documentul trebuie s\u0103 fie valabil, lizibil \u0219i s\u0103 apar\u021bin\u0103 persoanei care \u00eel prezint\u0103.<\/p>\n<h2>Ridicarea coletului<\/h2>\n<p>Coletul poate fi ridicat exclusiv de o persoan\u0103 major\u0103. Este responsabilitatea ta s\u0103 te asiguri c\u0103 la adresa de livrare se afl\u0103 cel pu\u021bin o persoan\u0103 care a \u00eemplinit 18 ani \u00een momentul pred\u0103rii.<\/p>\n<p>Dac\u0103 curierul cere verificarea v\u00e2rstei, persoana care ridic\u0103 coletul trebuie s\u0103 prezinte un act de identitate cu fotografie corespunz\u0103tor. Predarea coletului poate fi refuzat\u0103 dac\u0103 persoana care \u00eel ridic\u0103 nu are 18 ani, nu poate dovedi v\u00e2rsta, actul este expirat, deteriorat sau ilizibil, actul nu apar\u021bine acelei persoane ori datele indic\u0103 o suspiciune de abuz. \u00centr-o astfel de situa\u021bie, curierul ne poate returna coletul.<\/p>\n<h2>C\u00e2nd ridic\u0103 altcineva coletul<\/h2>\n<p>Dac\u0103 ridic\u0103 altcineva coletul, persoana respectiv\u0103 trebuie s\u0103 aib\u0103 cel pu\u021bin 18 ani. Informeaz\u0103-o din timp c\u0103 se poate cere verificarea v\u00e2rstei, c\u0103 i se poate solicita un act de identitate \u0219i c\u0103 un colet nu poate fi predat unui minor.<\/p>\n<p>Coletul nu poate fi predat unui copil, unui membru minor al familiei, unui vecin sau altei persoane sub 18 ani.<\/p>\n<h2>Cump\u0103rarea pentru un minor<\/h2>\n<p>Este interzis s\u0103 cumperi produsul pentru o persoan\u0103 minor\u0103, la cererea sau \u00een folosul ei. Interdic\u021bia se aplic\u0103 \u0219i atunci c\u00e2nd comanda este plasat\u0103 de un adult, plata este f\u0103cut\u0103 de un adult, adresa de livrare apar\u021bine unui adult, produsul este destinat cadou ori minorul d\u0103 cump\u0103r\u0103torului doar contravaloarea produsului.<\/p>\n<p>Dac\u0103 se poate presupune \u00een mod rezonabil c\u0103 o comand\u0103 este de fapt pentru o persoan\u0103 minor\u0103, putem refuza acceptarea comenzii sau o putem anula.<\/p>\n<h2>Date false \u0219i abuzuri<\/h2>\n<p>Consider\u0103m abuz \u00een special indicarea unei date de na\u0219tere false, folosirea datelor personale ale altei persoane, prezentarea actului altei persoane, ocolirea verific\u0103rii v\u00e2rstei, plasarea unei comenzi \u00een numele unui minor, eludarea verific\u0103rii cu ajutorul unui adult \u0219i refuzul verific\u0103rii v\u00e2rstei.<\/p>\n<p>\u00centr-un astfel de caz putem anula comanda, refuza onorarea, restric\u021biona contul de client, restric\u021biona temporar plata la livrare, refuza acceptarea comenzilor viitoare \u0219i, dac\u0103 legea ne oblig\u0103, informa autoritatea competent\u0103. Decizia privind restric\u021bionarea poate fi verificat\u0103 prin e-mail.<\/p>\n<h2>Comand\u0103 anulat\u0103 sau returnat\u0103<\/h2>\n<p>Dac\u0103 anul\u0103m o comand\u0103 din cauza nerespect\u0103rii condi\u021biei de v\u00e2rst\u0103, te inform\u0103m prin e-mail atunci c\u00e2nd este posibil. Dac\u0103 un colet nu poate fi predat din cauza unei probleme de verificare a v\u00e2rstei, curierul ni-l poate returna.<\/p>\n<p>Pentru o comand\u0103 pl\u0103tit\u0103 \u00een avans pornim rambursarea dup\u0103 ce coletul ajunge la noi \u0219i este verificat, conform regulilor de rambursare aplicabile. Pentru un colet cu plata la livrare care nu a fost ridicat nu exist\u0103 sum\u0103 de rambursat, pentru c\u0103 nu s-a pl\u0103tit.<\/p>\n<h2>Ce date folosim la verificarea v\u00e2rstei<\/h2>\n<p>La verificarea v\u00e2rstei prelucr\u0103m exclusiv datele necesare verific\u0103rii \u0219i onor\u0103rii legale. Scopul este s\u0103 stabilim dac\u0103 cump\u0103r\u0103torul sau persoana care ridic\u0103 coletul a \u00eemplinit 18 ani.<\/p>\n<ul>\n<li>numele cump\u0103r\u0103torului;<\/li>\n<li>data na\u0219terii sau statutul de major;<\/li>\n<li>data \u0219i ora verific\u0103rii;<\/li>\n<li>rezultatul verific\u0103rii;<\/li>\n<li>tipul documentului prezentat;<\/li>\n<li>num\u0103rul comenzii;<\/li>\n<li>motivul unei eventuale respingeri.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De regul\u0103 nu facem copii dup\u0103 actul de identitate, cu excep\u021bia cazului \u00een care legea o impune sau exist\u0103 un temei adecvat pentru solu\u021bionarea cazului. Detaliile prelucr\u0103rii sunt descrise \u00een politica de confiden\u021bialitate.<\/p>\n<h2>Produse cu nicotin\u0103<\/h2>\n<p>Produsele care con\u021bin nicotin\u0103 con\u021bin o substan\u021b\u0103 care creeaz\u0103 dependen\u021b\u0103 puternic\u0103.<\/p>\n<ul>\n<li>\u021bine produsele departe de copii \u0219i de animalele de companie;<\/li>\n<li>nu le preda unei persoane minore;<\/li>\n<li>folose\u0219te-le exclusiv conform destina\u021biei;<\/li>\n<li>nu le dezasambla \u0219i nu le reumple \u00een mod necorespunz\u0103tor;<\/li>\n<li>nu continua s\u0103 folose\u0219ti un produs deteriorat sau care func\u021bioneaz\u0103 anormal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Produsele VapeProcure nu sunt medicamente \u0219i nu sunt prezentate ca produse medicale pentru renun\u021barea la fumat.<\/p>\n<h2>Informa\u021bie pentru p\u0103rin\u021bi \u0219i tutori<\/h2>\n<p>Dac\u0103 un p\u0103rinte sau un tutore legal consider\u0103 c\u0103 o persoan\u0103 minor\u0103 a plasat o comand\u0103, a creat un cont de client, a furnizat date personale f\u0103r\u0103 permisiune, a folosit datele altei persoane sau a ridicat un colet VapeProcure, \u00eel rug\u0103m s\u0103 ne contacteze imediat.<\/p>\n<p>Verific\u0103m sesizarea individual \u0219i, dac\u0103 este necesar, \u0219tergem ori restric\u021bion\u0103m contul, comanda sau datele vizate.<\/p>\n<h2>Contact<\/h2>\n<p>Pentru \u00eentreb\u0103ri despre verificarea v\u00e2rstei, restric\u021bia de v\u00e2rst\u0103 sau o comand\u0103 plasat\u0103 de o persoan\u0103 minor\u0103, ne po\u021bi scrie la support@vapeprocure.com sau pe WhatsApp, la +852 51863360.<\/p>\n<p>Pentru o solu\u021bionare mai rapid\u0103, include num\u0103rul comenzii \u00een mesaj.<\/p>\n<h2>Modificarea politicii<\/h2>\n<p>Putem modifica aceast\u0103 politic\u0103 mai ales c\u00e2nd se schimb\u0103 legea, se modific\u0103 procesul de verificare a v\u00e2rstei, se introduce un curier nou, se dezvolt\u0103 sistemul de comenzi ori se schimb\u0103 cerin\u021bele de protec\u021bie a datelor sau de securitate. Pentru o comand\u0103 se aplic\u0103 versiunea \u00een vigoare la data plas\u0103rii comenzii. Versiunea actual\u0103 este publicat\u0103 pe aceast\u0103 pagin\u0103.<\/p>\n<h2>Vezi \u0219i<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/terms-and-conditions\/\">condi\u021biile de utilizare<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/privacy-policy\/\">politica de confiden\u021bialitate<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/transportation-and-distribution\/\">livrare vape \u00een 3\u20137 zile lucr\u0103toare<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/refund-and-return-policy\/\">politica de retur \u0219i rambursare<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/impresszum\/\">datele firmei noastre<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/ro\/depozitare-si-intretinere-vape\/\">depozitare \u0219i \u00eentre\u021binere<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aceste restric\u021bii de v\u00e2rst\u0103 se aplic\u0103 pentru orice comand\u0103 plasat\u0103 la VapeProcure. Vindem exclusiv persoanelor care au \u00eemplinit 18 ani.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6974","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6974"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6974\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}