{"id":7009,"date":"2026-09-14T11:08:13","date_gmt":"2026-09-14T09:08:13","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeprocure.com\/?page_id=7009"},"modified":"2026-09-14T11:08:13","modified_gmt":"2026-09-14T09:08:13","slug":"spedizioni-e-consegne","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/spedizioni-e-consegne\/","title":{"rendered":"Spedizioni e consegne"},"content":{"rendered":"<p><strong>In breve:<\/strong> la spedizione vape usa e getta parte dal nostro magazzino locale e arriva solo a indirizzi in Italia. Gli ordini vengono preparati di norma entro 24 ore e la consegna prevista \u00e8 di 3-7 giorni lavorativi, senza contare fine settimana e giorni festivi. La consegna costa 7,40 \u20ac per ordine ed \u00e8 gratuita da 109,60 \u20ac.<\/p>\n<h2>Dove spediamo<\/h2>\n<p>Al momento spediamo solo a indirizzi di consegna in Italia. Ogni prodotto viene spedito dal nostro magazzino locale: invece di una lunga spedizione da un deposito estero, prepariamo gli ordini sul posto.<\/p>\n<p>La consegna a un indirizzo estero non \u00e8 al momento disponibile.<\/p>\n<h2>Come lavoriamo gli ordini<\/h2>\n<p>In condizioni normali un ordine ricevuto viene preparato e consegnato al corriere di norma entro 24 ore.<\/p>\n<p>Al momento della spedizione ti informiamo via e-mail. L&#8217;e-mail di spedizione pu\u00f2 contenere:<\/p>\n<ul>\n<li>il numero di tracciamento del pacco;<\/li>\n<li>il link di tracciamento;<\/li>\n<li>il nome del corriere scelto;<\/li>\n<li>altre informazioni utili sulla consegna.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dati di spedizione incompleti o errati, verifiche sulla disponibilit\u00e0 e accordi necessari con il cliente possono allungare i tempi di lavorazione.<\/p>\n<h2>Tempi di consegna previsti<\/h2>\n<p>Dopo la spedizione del pacco il tempo di consegna previsto \u00e8 di norma di 3-7 giorni lavorativi.<\/p>\n<p>Nel calcolo dei tempi di consegna non contano i fine settimana e i giorni festivi.<\/p>\n<p>I 3-7 giorni lavorativi sono un tempo previsto, non un termine garantito. La consegna effettiva pu\u00f2 dipendere tra l&#8217;altro da:<\/p>\n<ul>\n<li>il carico attuale del corriere;<\/li>\n<li>l&#8217;accuratezza dell&#8217;indirizzo di consegna;<\/li>\n<li>il meteo;<\/li>\n<li>la situazione del traffico;<\/li>\n<li>il volume di ordini stagionale;<\/li>\n<li>i giorni festivi;<\/li>\n<li>interruzioni nel funzionamento del corriere;<\/li>\n<li>altre circostanze fuori dal nostro controllo diretto.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Costo della spedizione vape usa e getta<\/h2>\n<p>La consegna a domicilio in Italia costa 7,40 \u20ac per ordine.<\/p>\n<p>La spedizione \u00e8 gratuita se il valore dei prodotti dell&#8217;ordine raggiunge o supera 109,60 \u20ac.<\/p>\n<p>Il costo esatto di spedizione \u00e8 sempre indicato nella pagina di checkout, prima della conferma dell&#8217;ordine.<\/p>\n<h2>Corriere<\/h2>\n<p>Il nostro partner di consegna principale \u00e8 GLS.<\/p>\n<p>Ci riserviamo il diritto di scegliere un altro corriere in base alla qualit\u00e0 del servizio, alla capacit\u00e0 disponibile, all&#8217;indirizzo di consegna o ad altre condizioni operative.<\/p>\n<p>Ti informiamo via e-mail del corriere assegnato all&#8217;ordine e dei dati di tracciamento.<\/p>\n<h2>Pagamento in contrassegno<\/h2>\n<p>Il metodo di pagamento predefinito del negozio \u00e8 il contrassegno.<\/p>\n<p>L&#8217;importo dell&#8217;ordine si paga al momento della consegna del pacco:<\/p>\n<ul>\n<li>in contanti; oppure<\/li>\n<li>con carta bancaria, secondo le possibilit\u00e0 tecniche del corriere.<\/li>\n<\/ul>\n<p>VapeProcure non applica costi aggiuntivi di contrassegno o di gestione.<\/p>\n<p>Per informazioni sul pagamento anticipato online puoi rivolgerti alla nostra assistenza clienti. Non chiediamo numero di carta, codice di sicurezza, password di home banking o altri dati bancari riservati via WhatsApp o e-mail.<\/p>\n<h2>Tracciamento del pacco<\/h2>\n<p>Dopo la spedizione ti inviamo via e-mail il numero o il link di tracciamento.<\/p>\n<p>L&#8217;attivazione dei dati di tracciamento nel sistema del corriere pu\u00f2 richiedere un breve periodo dopo il ritiro del pacco.<\/p>\n<p>Se le informazioni di tracciamento non si aggiornano per molto tempo, invia alla nostra assistenza:<\/p>\n<ul>\n<li>il numero d&#8217;ordine;<\/li>\n<li>il nome indicato al momento dell&#8217;acquisto;<\/li>\n<li>il numero di tracciamento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Indicare e modificare l&#8217;indirizzo di consegna<\/h2>\n<p>\u00c8 tua responsabilit\u00e0 indicare dati di consegna accurati e completi.<\/p>\n<p>Controlla in particolare:<\/p>\n<ul>\n<li>il nome del destinatario;<\/li>\n<li>il codice di avviamento postale;<\/li>\n<li>la citt\u00e0 o il comune;<\/li>\n<li>la via e il numero civico;<\/li>\n<li>il piano e il numero dell&#8217;interno, se necessario;<\/li>\n<li>il numero di telefono;<\/li>\n<li>l&#8217;indirizzo e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se l&#8217;indirizzo di consegna \u00e8 errato, contatta la nostra assistenza il prima possibile.<\/p>\n<p>Se possibile modifichiamo l&#8217;indirizzo prima della spedizione. Per un pacco gi\u00e0 consegnato al corriere la modifica dell&#8217;indirizzo non \u00e8 sempre possibile e non possiamo garantirne l&#8217;esecuzione.<\/p>\n<h2>Consegna non riuscita<\/h2>\n<p>Se il corriere non trova il destinatario all&#8217;indirizzo indicato, la consegna prosegue secondo le procedure del corriere. Pu\u00f2 essere previsto:<\/p>\n<ul>\n<li>un nuovo tentativo di consegna;<\/li>\n<li>un contatto telefonico o elettronico;<\/li>\n<li>il deposito del pacco presso un punto di ritiro;<\/li>\n<li>la restituzione del pacco a VapeProcure.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se il pacco ci torna indietro per una consegna non riuscita, la nostra assistenza pu\u00f2 contattarti per concordare le opzioni disponibili.<\/p>\n<h2>Rifiuto del pacco in contrassegno<\/h2>\n<p>Invia un ordine in contrassegno solo se hai intenzione di ritirare il pacco.<\/p>\n<p>Se un cliente rifiuta tre volte, in modo documentato e ingiustificato, la consegna di un pacco in contrassegno, possiamo limitare temporaneamente per lui l&#8217;uso del pagamento in contrassegno.<\/p>\n<p>La limitazione non \u00e8 automatica e non \u00e8 necessariamente definitiva. Ogni caso viene riesaminato manualmente dal nostro team, considerando:<\/p>\n<ul>\n<li>gli ordini precedenti;<\/li>\n<li>i dati di consegna;<\/li>\n<li>il riscontro del corriere;<\/li>\n<li>le circostanze da te descritte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Non consideriamo ingiustificato, per esempio, il rifiuto quando al momento della consegna il pacco presenta un danno grave ed evidente.<\/p>\n<p>Puoi chiedere il riesame della limitazione via e-mail. Nella richiesta indica il numero d&#8217;ordine e il motivo del mancato ritiro.<\/p>\n<p>E-mail: support@vapeprocure.com<\/p>\n<p>Ti comunichiamo via e-mail l&#8217;esito del riesame.<\/p>\n<h2>Pacco perso<\/h2>\n<p>Se dal tracciamento emerge un problema di consegna o il sospetto di uno smarrimento, contatta la nostra assistenza.<\/p>\n<p>VapeProcure trasmette al corriere i dati necessari e avvia la verifica del pacco o la pratica di indennizzo.<\/p>\n<p>Ti informiamo dell&#8217;esito della verifica del corriere. Se lo smarrimento viene confermato, valutiamo in base alle circostanze la sostituzione, un nuovo invio o il rimborso.<\/p>\n<h2>Pacco danneggiato durante il trasporto<\/h2>\n<p>Se il pacco sembra danneggiato alla consegna, fai il possibile per:<\/p>\n<ul>\n<li>segnalare il danno al corriere;<\/li>\n<li>chiedere un verbale;<\/li>\n<li>fotografare la confezione esterna;<\/li>\n<li>fotografare l&#8217;etichetta di spedizione;<\/li>\n<li>registrare un video dell&#8217;apertura del pacco;<\/li>\n<li>conservare l&#8217;intera confezione e il suo contenuto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Segnala il prima possibile alla nostra assistenza anche un danno notato dopo l&#8217;apertura del pacco.<\/p>\n<p>Per la verifica possiamo chiederti: il numero d&#8217;ordine; il video del prodotto; il video dell&#8217;apertura del pacco; foto ravvicinate della parte danneggiata; foto della confezione esterna e interna; il verbale del corriere, se disponibile.<\/p>\n<p>Il danno da trasporto pu\u00f2 essere segnalato al corriere sia da te sia da VapeProcure. Nella maggior parte dei casi la pratica e la richiesta di indennizzo con il corriere vengono gestite da VapeProcure.<\/p>\n<p>Le spese di restituzione che approviamo per un danno da trasporto, un errore di spedizione o un problema di qualit\u00e0 dimostrato sono a carico di VapeProcure.<\/p>\n<p>L&#8217;indirizzo di reso viene sempre fornito dalla nostra assistenza. Non rispedire il prodotto senza un accordo preventivo.<\/p>\n<h2>Pacco lasciato in un luogo non adatto<\/h2>\n<p>Non possiamo dirigere direttamente il lavoro del corriere n\u00e9 il luogo in cui lascia il pacco.<\/p>\n<p>Se il corriere lascia il pacco in un posto che non ritieni adatto, sicuro o autorizzato da te:<\/p>\n<ul>\n<li>fotografa il luogo in cui \u00e8 stato lasciato il pacco;<\/li>\n<li>conserva l&#8217;avviso di consegna;<\/li>\n<li>annota il numero di tracciamento;<\/li>\n<li>rivolgiti direttamente all&#8217;ufficio reclami del corriere interessato.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Su richiesta ti forniamo via e-mail i recapiti del corriere e le modalit\u00e0 di reclamo applicabili.<\/p>\n<p>Puoi segnalare il caso anche alla nostra assistenza. Invia il numero d&#8217;ordine, i dati di tracciamento, l&#8217;avviso di consegna e le foto disponibili, cos\u00ec possiamo aiutarti nella verifica.<\/p>\n<h2>Consegna in ritardo<\/h2>\n<p>Se il pacco non arriva entro i 3-7 giorni lavorativi previsti, controlla prima il link di tracciamento ricevuto via e-mail.<\/p>\n<p>Se il tracciamento non d\u00e0 informazioni chiare, contatta la nostra assistenza.<\/p>\n<p>In caso di ritardo causato dal corriere ti aiutiamo a verificare la situazione del pacco, ma non possiamo determinare direttamente l&#8217;orario esatto di consegna.<\/p>\n<h2>Contatti per spedizioni e consegne<\/h2>\n<p>Per domande su spedizione, tracciamento, pacco perso o danneggiato puoi contattarci:<\/p>\n<ul>\n<li>WhatsApp: +852 51863360<\/li>\n<li>E-mail: support@vapeprocure.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per un&#8217;evasione pi\u00f9 rapida indica il numero d&#8217;ordine in ogni messaggio.<\/p>\n<h2>Modifiche a questa politica<\/h2>\n<p>VapeProcure pu\u00f2 modificare questa politica di spedizione quando necessario. Per ogni ordine valgono le condizioni di spedizione in vigore al momento dell&#8217;ordine. La versione pi\u00f9 recente \u00e8 sempre disponibile su questa pagina.<\/p>\n<h2>Continua a leggere<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/refund-and-return-policy\/\">politica di reso e rimborso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/terms-and-conditions\/\">condizioni d&#039;uso e di vendita<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/privacy-policy\/\">informativa sulla privacy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/\">catalogo vape usa e getta<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/product-category\/airmez-fox\/\">vape usa e getta Airmez Fox<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/product-category\/qq-bang\/\">QQ Bang in pronta consegna<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In breve: la spedizione vape usa e getta parte dal nostro magazzino locale e arriva solo a indirizzi in Italia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7009","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7009","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7009"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7009\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeprocure.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7009"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}